业务流程价值链分析和岗位划分课件.pptx

业务流程价值链分析和岗位划分课件

业务流程价值链概述

业务流程价值链分析方法

岗位划分与职责

业务流程优化与再造

岗位设计与评估

案例分析与实践

01

业务流程价值链概述

定义

客户价值导向

全过程优化

系统性分析

业务流程价值链是一个系统地分析企业业务流程及其相互关系的框架，它以客户价值为导向，从原材料的采购到最终产品的销售和服务全过程进行优化。

业务流程价值链强调以客户价值为导向，将客户的需求和期望融入整个业务流程中。

业务流程价值链不仅关注单个业务流程的优化，还注重整体流程的协调和优化。

业务流程价值链提供了一个系统性的框架，帮助企业全面、系统地分析业务流程及其相互关系。

通过优化业务流