供电服务规范课件.pptx

供电服务规范课件

2023

REPORTING

供电服务概述

供电服务流程

供电服务规范

供电服务技能与培训

供电服务案例分析

供电服务展望与建议

目录

CATALOGUE

2023

PART

01

供电服务概述

2023

REPORTING

总结词

供电服务是指供电企业向电力用户提供的电能供应和销售服务，具有公共性、连续性、安全性和可靠性等特点。

详细描述

供电服务是供电企业的一项基本职责，旨在满足电力用户对电力的需求。它不仅包括电能的生产、传输和供应，还包括相关的服务，如故障抢修、咨询服务等。由于电能是现代社会运转的基础能源，因此供电服务具有公共性，关系到广大人民群众的利益。此外，供电服