高考写作指导：南方“小土豆”占领哈尔滨+.docxVIP

【热点素材】南方“小土豆”占领哈尔滨+时评+写作方向

新闻背景：

今年冬天，哈尔滨冰雪旅游“杀疯了”，在元旦假期更是被南方游客“包场”。热情好客的本地市民“让景”于客、纷纷承诺：“不下馆子不洗澡，不开破车满街跑，要有游客来问好，还给免费当向导。”

【写作方向】

从夏天的淄博，到冬天的哈尔滨，这些城市火热出圈看似偶然，实则是厚积薄发，其背后，蕴含着一个颠扑不破的真理——真诚待客永远是一个地方最硬的招牌。哈尔滨的热情、真诚，体现了这座城市的温度，也催生了“泼天的富贵”。当然，“爆红”实难得，“长红”更不易。接下来，希望哈尔滨能趁热打铁，不断丰富文旅业态，持续提升城市品质，从而吸引游客来了不想走、走了还想来。

【时评1】南方“小土豆”占领哈尔滨，旅游城市应拿出“真本事”

2023年12月29日07:20???来源：红网???吴其娇

据新华网报道，最近，东北冰雪游人气“爆棚”，#南方小土豆#等话题频上热搜。

为了全面体验冰雪世界的南方游客们，纷纷结伴前往东北，东北冰雪旅游堪称火爆。来自南方的游客们因其中部分个子小，穿着浅色羽绒服，带着可爱的帽子，厚重的衣服把人衬得圆滚滚的，于是被网友们戏称为“小土豆”。

来自南方的“小土豆”们除了浏览著名的冰雪大世界、圣·索菲亚教堂和中央大街等，还走进了东北的洗浴中心，体验耳闻已久的搓澡服务，感受东北独特的洗浴文化。他们的身影还出现在哈尔滨的江边、早市以及菜市场。只有你想不到，没有他们找不到的打卡地。

据某旅游平台统计，哈尔滨旅游热度环比暴增300％，成为冬季旅游地中的“扛把子”，随处可见的“小土豆”似乎要占领哈尔滨。南方“小土豆”的到来，为哈尔滨等冬季旅游地的旅游发展带了机遇。有网友发出疑问“这‘泼天的富贵’要轮到东北了吗？”

“泼天的富贵”能不能接住，还有待商榷。目前，我们能看到的是哈尔滨等地做出的努力。哈尔滨为了方便游客出行，延长了公交、地铁的运营时间，同时呼吁游客错峰旅行。黑龙江政府也发布了禁止旅游旺季上调门票，要对特定群体进行门票减免的通知。

除了相关部门的努力外，旅游地本地居民也在不断努力。为了匹配南方“小土豆”们的小体格，东北的特色食物——冻梨开始摆盘；买糖葫芦的大爷把超大版糖葫芦借给“小土豆”拍照，并指导拍照姿势；开出租车的东北大哥面对南方“小土豆”时声音也变得温柔了；还有东北大哥请南方游客吃毛肚，有网友表示东北人真的很热情。

近年来，旅游一词不断出现在我们的视野中，旅游热也屡见不鲜。旅游热潮的出现和推移，对旅游地来说既是机遇也是挑战。它一边给一座城带来发展生机，另一边对城市的各方面进行检验。所以，哈尔滨等地想要留住和吸引更多南方“小土豆”，需要拿出更多的“真本事”，让游客看见真诚意。

【时评2】

哈尔滨冰雪大世界的真诚值得点赞

秦川

2023年12月20日14:47|来源：\t/n1/2023/1220/_blank人民网-观点频道

“我们深表歉意”“我们对服务不周进行深刻反思并连夜整改”，12月19日下午，哈尔滨冰雪大世界官方微信公众号发布致广大游客的一封信。据报道，12月18日上午11点，第二十五届哈尔滨冰雪大世界正式开园，有游客称，由于排队时间过长，无法玩到想玩的热门项目，现场有人大喊“退票”。

开园当天，有4万名游客纷至沓来，人气爆棚。在这种背景中，部分游客的游玩需求没有得到充分满足，一定程度上说，确实很正常。而游客乘兴而来，却不能尽兴，心有怨言，调侃一番，也是人之常情。

无论是真的排队时间过长，还是有人“恶意”玩笑，从哈尔滨市文旅局领导赶赴现场督导，到哈尔滨冰雪大世界公开致歉，再到园区连夜整改，这番操作拉满了“仪式感”，也展现了足够诚意。哈尔滨的真诚，我们都看见了，值得点赞。

值得一提的是，在公开信中，哈尔滨冰雪大世界除了致歉，还谈及三项整改措施：一是，即日起，园区内娱乐项目采取现场排队和延时服务方式，设置排队信息提示，对游玩项目分时、分段提醒，满足游客体验需求。二是，园区内增加安保、接待、志愿服务人员，充实游客流量较高点位的服务力量，为游客提供维护秩序、问询导览等暖心服务。三是，增加投诉受理服务台和客服人员，设置投诉服务电话400-639-1999，线下线上同步受理解决游客诉求，真诚接受广大游客的监督。

仔细审思这些措施，游客一定很受用，因为能够深切感受到被尊重、被放在心上。哈尔滨冰雪大世界的做法，让游客如沐春风，暖了顾客的心，也给人启迪。善待游客，让游客“头回客”变为“回头客”，冷资源变为热经济，冰天雪地就会成为金山银山。

有个细节是，针对游客要求退票，当天（12月18日），已有部分游客进行了退票。对此，有网友表示，哈尔滨冰雪大世界退票事件是哈尔滨给各位临行“伴手礼”，它叫——宽容。“伴手礼”，这一比喻令人耳目一新，收