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网络高等教育

本科生毕业论文(设计)

题目:电子政务问题研究

学习中心:

层次:

专业:行政管理

年级:年春/秋季

学号:

学生:

指导教师:

完成日期:年月日

电子政务的发展及对策研究

内容摘要

随着信息技术、计算机网络技术的迅猛发展,电子政务的发展已成当代信息

化最重要的领域之一。电子政务的主要目标就是顺应信息化社会对政府管理的需

求,建立起以公众服务为导向的政府。因此加强电子政务的公众服务能力,对于

满足社会公众日益增长的信息需求,密切政府与社会公众的关系,推进社会主义

民主化进程,增强公众对政府的满意度等都具有重大的理论价值和现实意义。而

现阶段我国电子政务重建设、轻服务,在对公众服务上还存在不少问题,这些问

题如果不及时解决,势必会影响我国电子政务的进一步发展。目前,我国电子政

务正处于蓬勃发展的新时期,电子政务建设面临一系列问题,急需我们去分析探

讨解决,以便推动我国电子政务建设迈向一个新的台阶。

关键词:电子政务;发展及对策研究;信息化建设

I

电子政务的发展及对策研究

目录

内容摘要I

引言1

1电子政务的基本概念及其特征2

1.1电子政务的基本概念2

1.2电子政务的特征2

1.2.1办公电子化2

1.2.2管理数字化3

1.2.3服务网络化3

1.2.4监督电子化3

2电子政务的现状4

2.1国外电子政务的现状4

2.2我国电子政务的现状5

3电子政务发展存在的问题分析——结合案例8

3.1案例分析8

3.2存在问题8

4电子政务发展对策分析9

参考文献10

II

电子政务的发展及对策研究

引言

推行电子政务建设是促进政府行政改革的重要手段,电子政务的建设对政府

职能的转变,提高政府行政管理现代化水平,提高政府竞争力举足轻重。世界各

国中绝大多数国家都不同程度地着手推进电子政务的发展,并将其列为国家级的

重要事项。目前,我国电子政务正处于蓬勃发展的新时期,电子政务建设面临一

系列问题,急需我们去分析探讨解决,以便推动我国电子政务建设迈向一个新的

台阶。

1

电子政务的发展及对策研究

1电子政务的基本概念及其特征

1.1电子政务的基本概念

电子政务(e-government)是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息

技术,实现政府组织机构和工作流程的从组优化,超越时间空间和部门分隔的制

约,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。是指政府部门在政务活

动中,运用现代信息技术手段(计算机、网络、电话、手机、数字电视等),实

现政府组织结构和工作流程的重组优化,从而打破时间、空间及部门分

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