倍比拓-全联_自营or加入平台分析-20141120.pptxVIP

自營網上超市及加入第三方平台優劣分析台北，2014年11月beBitInc.

AGENDA加入第三方平台及自營網上超市模式比较參考案例：其他類似業態的運作模式beBit一些進一步的思考和建議

加入第三方平台及自營網上超市的評估方向在評估加入第三方平台和自營網上超市對全聯來說孰優孰劣时，建議從公司策略、市場營銷和後台支持三個維度思考；beBit的後續分析主要針對五年左右的中短期發展，並以線下門店作為主要銷售通路為前提123公司策略市場營銷後台支持平台與自營的評估方向1公司策略網站定位： 網站可以扮演什麼角色，是否 能夠 滿足公司的策略需求？品牌策略： 網站是否能夠協助公司樹立一個理 想的品牌形象？2市場營銷客源引流： 網站是否能夠吸引大量客流，引流 成本是否夠低？促銷活動： 促銷活動是否能夠多樣化，設計是 否能夠吸引來訪消費者？3後台支持I.T.相關： 網站背後的服務器等相關硬體的使 用是否經濟、安全以及方便？管理系統： 後台的管理系統是否完善，是否能 夠協調線上線下、用好大數據？物流系統：物流管理方面是否能夠與線上訂單 順利對接？資料來源:beBit分析

公司策略加入第三方平台自營網上超市綜合評定成本投入分析評論綜合評定成本投入分析評論網站定位?￥網站佈局僅適合定位在商品的實際銷售網站架構和佈局主要圍繞著銷售和營銷的目的設計對於網站佈局自行調整的自由度較低，很難實現其他功能定位?￥可以自行調整網站佈局，定位自由度較高除了可以銷售商品之外，還能夠加入線下引流以及企業文化宣傳等功能網站設計可以自由掌控，可以根據定位自行設計、維護并優化品牌策略?￥品牌獨立性欠佳，品牌形象難以準確傳達平台本身存在一定的品牌形象，其他商家和商品也容易對全聯的品牌策略產生影響外部的因素可能導致品牌策略不能夠有效、無偏差地傳達給消費者?￥網站獨立，傳達品牌形象不易受到干擾自營網站比較獨立，不會受到其他網站、商家的影響品牌形象可以通過自營網站內的頁面內容、活動設計等向外部準確傳遞公司策略自營網上超市在自由度和獨立性方面的優勢比較突出，在公司策略層要優於第三方平台1備註：￥：成本較低；￥￥成本適中；￥￥￥成本較高資料來源:beBit分析

市場營銷第三方平台本身的流量以及活動可以帶來優質客流并提升促銷活動效率，在市場營銷方面優於自營2備註：￥：成本較低；￥￥成本適中；￥￥￥成本較高資料來源:beBit分析市場營銷加入第三方平台自營網上超市綜合評定成本投入分析評論綜合評定成本投入分析評論客源引流?￥￥第三方平台本身可以帶來優質客流平台本身是網購客流的聚集地，可以給網店帶來非常大的潛在客流在平台上開店，可以利用平台廣告等吸引消費者，將潛在客流轉化為實際客流?￥￥￥自營網站需要投入大量精力引入客流自營網上超市無法利用到第三方平台的資源，需要通過其他方法(例如APP等)引流引流可能會在中短期內耗費較高的人力和物力促銷活動?￥￥活動設計不自由，但中短期內效果顯著投放的時間、位置、促銷內容等並不自由，還可能造成商家之間的競爭平台的品類比較豐富，由平台組織的大型活動通常比較能夠吸引消費者的眼球?￥￥￥中短期內，活動效果會受到客流限制中短期內促銷活動的宣傳效果會受制于客流，可能需要額外開發活動的宣傳管道自營網上超市的促銷活動缺少平台的資源，需要自行開展，成本較高

後台支持第三方平台在後台支持方面可以提供高性價比的支持，在中短期內對經營有較大的幫助3備註：￥：成本較低；￥￥成本適中；￥￥￥成本較高資料來源:beBit分析後台支持加入第三方平台自營網上超市綜合評定成本投入分析評論綜合評定成本投入分析評論I.T.相關?￥￥由第三方平台完全負責，無需操心網站構架的搭建以及服務器的架設都由平台安排完成，無需耗費精力和時間I.T.相關設備的後期維護均由平台的專業團隊統一負責，無需額外投入資源?￥￥￥網站架構及服務器的架設需要大量資源設計網站架構和架設服務器需要投入大量資金和人力(採購、自建機房或者託管等)網站和服務器的後期維護和優化以及增設服務器等都需要額外投入資源管理系統?￥￥可利用完善的後台管理系統第三方平台在賬號管理及大數據採集方面都有比較成熟的系統，可以立即投入使用；後台系統的維護和優化均由平台完成，無需操心?￥￥￥需要重新搭建後台管理系統管理系統的搭建非常複雜，從結構到程序都需要投入大量資金、人力和時間，雖然自營網站的後台系統自由度較高，但是完整性和改善效率很難超過平台物流系統?￥￥￥可選擇利用平台提供的物流資源部分第三方平台會提供物流、倉儲方面的支持和服務雖然物