怎样成为领导的得力助手.pptxVIP

怎样成为领导的得力助手;提纲

专业秘书概述

专业秘书工作职能

专业秘书职业素质和修养如何成为领导的得力助手

如何当好参谋

如何当“替“ 身””;第一单元;专业秘书的定义;专业秘书的工作职能

接待工作档案工作

文书拟写与处理会议组织

办公室日常事务信息工作

协调工作;专业秘书的职业素质和修养;秘书的性格健康标准;秘书的才能特点;思维能力方面;组织能力;秘书的心理特点;做个心理健康的秘书;秘书形象特点

衣着要恰当几大注意事项

保持大众化

小心首饰的副作用

别忽视鞋袜的“配套作用”

要穿得符合公司实力

不要比你的老板穿得更好举止要得体;秘书的职业道德;秘书素质提高途径

勤于学习是重要基础勇于实践是有效方法善于总结是催化剂自我反省是动力

接受批评是完善;第二单元;如何当好参谋;别在关公面前耍大刀;因人施谏，对症下药;对不重视谏言的领导;对不立即答复的领导;与领导争论问题的技巧

问题是重要的

争论一定要有准备

争论要有个和气的开头

争论中一定坚持从问题出发，不是对人不要时间过长

要客气地结尾

对同一个问题，不要多次争论;批评领导的六种技巧;怎样向领导施加压力;旁门左道也有通天之力;如何阻止领导犯错

私下以强而有力的理由提出不同意的见解

提出可行的取代途径设法令其决策延缓推动你的反对应适可而止

可能的话，为领导的错误公开承担过失;如何与领导交流思想;适应新领导的工作习惯;参谋人员最忌情绪不稳定;领导发火时秘书如何对待;千万不要在背后批评领导;如何为领导当“替身”;努力做到出力而不“越位”

强调处理与领导关系要防止越位，并不是说干工作可以不出力。出力，对于任何人在任何时候，永远是绝对必要的。问题是社会

分工所决定的出力方式是有差别的。不承认或或违背这种差别，就会影响整体效能。因此，在处理与领导的关系中，我们强调要防止越位，是一种积极的措施，而不是一种消极的限制。;勤于请示，积极汇报

信息的交流对于缩小你与领导之间的心理差距，消除一些误解，具有举足轻重的作用。如果你的领导不喜欢主动去接近你，你就应该主动去接近他。你现在所做的工作的发展情况或你所做出的成绩、你所遇到到的难题，都需要领导及时地了解。;雪中送炭胜于锦上添花;当好秘书的10条守则;善于听取领导意见

不要轻易在领导面前告别人的状

不向领导提过高的有利于自己的要求多到群众中去

要关心领导的生活;