中山不动产企业文化观.pptxVIP

;第一部分：什么是企业文化？;一、企业文化的概念;二、企业文化的地位;;我们的定位;1、核心价值观;第二部分：我们的企业文化;一、中山不动产的愿景;2、中山不动产的愿景是什么？;3、中山不动产的愿景;重新定义

是指中山不动产以引领行业潮流为目目标；

是指中山不动产以建立市场标准为己己任。

新价值;重新定义房地产服务价值

给客户提供置业解决方案（有别于单一售楼处王婆卖卖瓜自卖自夸，帮助客户找到最适合的理想居所）

节省客户交易成本（全面的楼市资讯，更多房源选择择，降低客户机会选择的成本，一站式顾问式全程陪陪同服务，节省客户的时间、精力成本）

专家顾问式服务

地产行业价值链横向的整合与综合服务;二、中山不动产的使命;2、中山不动产的使命是什么？;三、中山不动产的价值观观;;果贩遇到了一位难缠的客人：“这“水果这么烂，一斤也也要卖2.5—美—元一吗个关？于一‘斤客2户美’元的，寓不言然我不买。”小”贩贩微笑着说：“我“一斤卖你2美元，对刚刚买的顾客怎怎么交代呢“？”可“”是，你的水果这么烂“。”如“”果是很完美美的，可能一斤就要卖5美元了。”小”贩依然微笑着着。不论客人的态度如何，小贩依然面带微笑，

而且笑得像第一次那样亲切。客人虽然嫌这嫌那那，但最后还是以每斤2.5美元买下。有人问小贩

贩何以能始终面带笑容，小贩笑着说：“只“有想买货的的人才会指出货如何不好。”小”贩完全不在乎别人挑

挑剔他的水果，并且一点也不生气，不只是修养好;——给我们的启示;——我们的价值观之‘客户’;——何为‘团队’;——一个关于‘团队’的寓言;——给我们的启示;——我们对‘团队’的理解;——我们的价值观之‘团队’;——一个关于‘责任’的寓言;以我们很不好做，研发部门要认真总结。”;——给我们的启示;——我们的价值观之‘责任’;——一个关于‘价值’的寓言;——给我们的启示;——我们的价值观之‘价值’;——一个关于‘专业’的寓言;——给我们的启示;——我们的价值观之‘专业’;我们平时在买东西时，商家是否专业，服务是否到位，我们在一接触时几乎立刻就有了评判，能打几分也就有了定论。面对着严重同质化的产品和服务，为什么就就不能让自己的专业水平和服务能力与同行有明显的差异化呢？为什么不能让客户在和我们接触以后立刻感感觉到惊喜，感觉到找到了自己一直在追寻的完美服务呢？是难以追求吗，还是自己没有用心？我们是否一直在以客户的心理考虑问题，是否确实在追求客户满意至上呢？在竞争如此激烈的今天，随大流可能也能混一时，可如果想真正领先对手半步，并保持自己的竞争优势，不好好研究客户心理学，全面学习并把握握房地产各项专业知识，不下功夫为客户着想是难以做到的。要想占领市场，既要给客户创造价值，还要给客户带来满意，专业，与众不同的服务感受！;;——给我们的启示;——我们的价值观之‘学习’;——一个关于‘创新’的寓言;——给我们的启示;——我们的价值观之‘创新’;——一个关于‘激情’的寓言;——给我们的启示;——我们的价值观之‘激情’;赋文化的力量予中山不动产：;中山不动产精神;奋战红五月，;我是营销特种兵

我们像鹰一样的勇猛，如雁一样的团结

我将勇敢面对一切挫折和挑战，无论来自训练还是实战

我将牢记神圣的誓言和使命，奋战红五月，每天全力奔跑，全力以赴！

黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还！乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海！奋战红五月，英雄亮剑，所向披靡！