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弱电项目维保方案

维保内容

保安监控系统、停车场管理系统、一卡通管理系统、周界防盗报警系统。

实施方案

对各个系统恢复严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。

按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备正常运行。

对维保项目每月不低于1次进行检测。并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。

每月1次系统状态进行检查，每年12次。

每季庶不低于1次对项目进检测。如出现故障或问题，要及时排除修复。

2、须提供24小时维保热线，24*365天随时接受甲方的服务请求；接到甲方服务请求后，派专业工程师8小时内到达现场。

维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小时提交解决方案。

（2）维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在24小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向甲方报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过48小时。

（3）系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。

3、设备更换：维护保养过程中需购买、更换设备或配件的，应事先向甲方报告，由甲方代表签字确认后，方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向甲方报告，更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。

4、维保单位必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交甲方相关人员签字。

5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。

6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。维保单位工作人员进入甲方单位展开维保工作，必须遵守甲方的相关规章制度，服从甲方单位的管理。

三、闭路监控系统：

1、检查项目及目标：

（1）前端设备：

（a）摄像机：图像质量，视觉角度，红外图像清晰度；

（b）云镜控制：云台水平、垂直转动；镜头调焦、聚焦、光圈调节功能；解码器工作状态；

（c）防护罩及支撑系统：密闭情况，牢固程度，是否锈蚀；

(2)传输系统：

（a）信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰；

（b）避雷装置：接地连接是否牢固，接地电阻阻值是否符合国家规范；

（3）中心控制室：

（a）硬盘录像机：视频录像、前端控制、图像显示、参数调试等功能是否正常：

（b）监控器：图像显示是否清晰，画面调试功能是否正常工作；

控制设备：工作状态是否正常；

2、检查时间：

前端设备每月检查一次，传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时故障维修处理，接甲方通知后按时处理。

四、停车场管理系统：

1、检查项目及目标：

（1）前端设备：

（a）通道控制器：能够刷卡开闸、实时监控；

（b）通道读卡器：能够刷卡开闸；

（c）挡车器（道闸）：能够刷卡开启/关闭道闸，能够手动开启/关闭道闸；

(2)传输系统：

（a）信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰；

（3）控制室：

（a）控制软件：软件运行是否正常；

（b）实时监控：车辆刷卡进出时候，可以显示正常进入、正常外出等信息，而且会显示车主进出时间等相关信息；

远程发卡：工作状态是否正常；

2、检查时间：

前端设备每月检查一次，传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时故障维修处理，接甲方通知后按时处理。

五、一卡通管理系统：

1、检查项目及目标：

（1）前端设备：

（a）电控锁：工作是否正常；

（b）门禁控制器：能否联网，工作是否正常；

（C）读卡器：工作是否正常；

(2)传输系统：

（a）信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰；

（3）控制室主机：

（a）控制软件：软件运行是否正常；

（b）实时监控：在实时监控界面可查看实时刷卡信息以及发生的警报信息，也可对房门进行软件遥控开/关门、手动布防等操作；

注册人事信息：卡片发放完成后需要将人事卡片信息注册到控制器上才能有效，打开管理系统软件菜单：“门禁系统”→“成员信息管理”，可选择用户能开哪些房门以及所使用的管制群组和有效期，设置保存后需要下载到门禁控制器；

2、检查时间：

前端设备每月检查一次，传输系统及中心控制室每季