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职场礼仪与规范;职场礼仪;职场礼仪;职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
;职场礼仪;握手礼;握手次序：;办公室礼仪--工作准则;言谈礼仪;常用的礼貌用语;赞人见解说“高见”，归还物品说“奉还”。
请人赴约说“赏光”，对方来信说“惠书”。
自己住家说“寒舍”，需要考虑说“斟酌”。
无法满足说“抱歉”，请人谅解说“包涵”。
言行不妥“对不起”，慰问他人说“辛苦”。
迎接客人说“欢迎”，宾客来到说“光临”。
等候别人说“恭候”，没能迎接说“失迎”。
客人入座说“请坐”，陪伴朋友说“奉陪”。
临分别时说“再见”，中途先走说“失陪”。
请人勿送说“留步”，送人远行说“平安”。
;无法满足说“抱歉”，请人谅解说“包涵”。
言行不妥“对不起”，慰问他人说“辛苦”。
迎接客人说“欢迎”，宾客来到说“光临”。
等候别人说“恭候”，没能迎接说“失迎”。
客人入座说“请坐”，陪伴朋友说“奉陪”。
临分别时说“再见”，中途先走说“失陪”。
请人勿送说“留步”，送人远行说“平安”。
;谈话姿势;倾听的礼仪;站立姿势;就座姿势;请示汇报礼仪;介绍礼仪;介绍礼仪;介绍礼仪;餐桌礼仪;敬酒礼仪;敬酒礼仪;个人礼仪;电话礼仪;拨打前
时间与时机的选择得当
谈话对象的选择准确，重要的内容应在打电话之前用笔写出。
接通后
对相识的人，简单问候即谈主题；
对不相识的人，先讲明自己的身份、目的再谈问题；
用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。
拨打中
表达全面、简要扼要（规定交谈时间一般不超过3~5分钟）；
需谈论机密或敏感话题时，电话接通后要先问对方谈话是否方便；
交谈中如有事情需要处理，要礼貌告知对方，以免误解；未讲清的事情，要再约时间并履行诺言；
情况处理
如所找对象不???，应委托他人简要说明原由，主动留言，留联系方式和自己姓名
记住委托人姓名，致谢。
;接听电话礼仪;接听电话礼仪要点：;接听电话流程;接听电话技巧;手机礼仪;约会礼仪--问候礼仪
;名片礼仪;拜访礼仪流程;THEEND!;感谢阅读
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