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《房地产经纪》课程开发调研报告

一、调研目的

通过调查研究，摸清房地产经纪行业人才结构的现状，分析房地产经纪行业发展的趋势、房地产经纪行业对于对高职人才的需求状况、相应的工作岗位以及能力要求等格，以此来确定专业课程职业面向及职业能力要求、教学目标、课程内容和学习要求，确定《房地产经纪》课程设置和课程标准、实训指导方案。

二、调研实施

1、调研时间：2019年9月1日-2020年6月20日

2、调研组织：课程团队走访各相关企业，完成调研问卷。以问卷调研形式为主，辅以如召开调研会、个人访谈、重点访问等形式。

3、调研方法

调研采用的具体方法如下：

（1）问卷调查法。针对各地区房地产经纪行业发展情况和企业经营情况，筛选出具有代表性的房地产经纪企业作为调研对象，采用问卷星在线分发调查问卷，由调研对象根据要求填写问卷收回。

（2）专家访谈法。与房地产经纪企业专家面对面进行交谈，当面提问，广泛听取意见和建设，并及时记录。针对职业岗位、课程培养目标、课程体系、职业资格证书等方面进行深度交流。

（3）开调查会法。召集房地产企业专家开座谈会，采用头脑风暴法，积极征求各位专家对行业发展趋势、课程开发、教学实施的意见和建议。

（4）文献调查法。收集和整理房地产行业及企业招聘的相关研究文献，并在此基础上归纳和提炼，为专业开发提供研究基础。

4、调研内容：房地产经纪行业发展前景、职业岗位、核心岗位能力、能力指标、课程结构等内容。

5、调研对象

2019年9月1日-2020年6月20日期间，《房地产经纪》课程开发团队教师分别利用企业现场调研和校企合作研讨的机会。本次调研共发出问卷50份，收回有效问卷50份。

三、调研结论

1、行业发展现状及趋势

在经济政策的不断刺激下，我国房地产行业的规模及对人才的需求一直保持着稳健的增长。2018年，我国房地产开发投资120264亿元，比上年增长9.5%。商品房销售面积171654万平方米，比上年增长1.3%。

截止2018年底，国内共有房地产经纪机构23.5万家，另有分支机构5.8万个，从业人员约130万人。房地产经纪行业还有很大的发展空间，房地产市场规模特别是二手房市场规模会越来越大，人们将越来越需要经纪服务实现交易。

2.企业对房地产经纪从业人员的需求分析

一个行业的持续发展，离不开对人才的需求。房地产经纪行业呈现出崭新的广阔的发展前景，对新型人才的需求急剧增长。再加上房地产经纪行业快速发展及市场竞争的加剧，在这种新形势下，建筑业对高素质的房地产经纪人才的需求便会急剧增加。

通过问卷调查，根据问卷统计结果如下：各专业人士认为随着我国房地产经纪行业的进一步发展，企业对人才有需求量占75%，很有需求的占25%，认为没有需求的为0。

3.房地产经纪从业人员核心职业能力分析

行业企业认为房地产经纪人员应具备的职业核心能力主要有：

新房销售能力；（2）二手房经纪能力；（3）市场调研与分析能力；（4）项目策划能力；（5）房屋查验与检测能力（6）其他能力（包括信息技术的使用、软件操作等）；

4.房地产经纪人员职业素养分析

行业企业认为房地产经纪人员应具备的的素质主要有：

职业道德；（2）专业知识；（3）沟通能力；（4）实践技能；（5）合作协作能力；（6）学习能力；（7）心理素质；（8）创新能力；

5.《房地产经纪》课程考核形式

行业企业认为《房地产经纪》课程在考核时应采用多元化考核方式。首先是房地产经纪业务实践能力的考核。在课程结构设置中要充分模拟经纪业务流程，增加模拟实践环节；其次，注意平时工作习惯的养成。特别是在职业信心、职业忠诚度的教育；最后，要加强与经纪业务相关的政策法规、行业标准、规划设计、市场信息等专业知识的学习。