通过客户调研提升旅行产品满意度.pptx

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通过客户调研提升旅行产品满意度汇报人:2024-01-082023REPORTING1

客户调研的重要性客户调研的方法如何运用客户调研结果提升旅行产品满意度的策略客户调研的挑战与解决方案案例分享目录CATALOGUE20232

PART01客户调研的重要性2023REPORTING3

0102了解客户需求了解客户需求有助于企业更好地定位产品和服务,提高产品与市场需求的匹配度,增加销售机会。客户调研是了解客户需求的直接途径,通过调研可以获取客户的期望、需求和偏好,从而更好地满足客户需求。4

提升产品和服务质量通过客户调研,企业可以了解客户对现有产品和服务的质量评价,发现存在的问题和不足,针对性

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