美容院双十一光棍节促销活动策划书PPT.pptxVIP

美容院双十一光棍节促销活动策划书REPORTING2023WORKSUMMARY

目录CATALOGUE活动背景与目的目标受众分析竞争对手分析促销策略制定活动执行方案宣传推广计划预算与成本控制效果评估与总结反思

PART01活动背景与目的

双十一，即11月11日，起源于校园文化，因数字形似四根光棍而得名，现已演变成全民购物狂欢节。节日起源随着互联网的发展，双十一成为电商领域的重要促销节点，逐渐渗透到线下实体商业。社会影响双十一光棍节概述

美容院行业近年来持续增长，消费者群体年轻化，对个性化、专业化服务需求增加。随着消费者对美的追求升级，美容院逐渐向专业化、品牌化、连锁化方向发展。美容院市场现状及趋势行业趋势市场现状

通过双十一促销活动，提高美容院在目标消费群体中的知名度。提升品牌知名度借助节日氛围和优惠措施，吸引更多顾客进店消费，提升销售业绩。促进销售增长通过优质服务和个性化体验，增强顾客对美容院的信任感和忠诚度。增强顾客粘性活动目标与期望效果

PART02目标受众分析

职业特点以白领、自由职业者和学生为主要群体，具备一定消费能力。地域分布主要集中在大中城市及经济较发达地区。年龄分布主要目标受众为20-40岁女性，其中25-35岁为核心年龄段。目标受众群体特征

目标受众普遍存在皮肤干燥、色斑、痘痘等肌肤问题，需要专业护理。皮肤问题时间紧张预算有限由于工作、学习等原因，目标受众往往缺乏足够的时间进行日常护肤。虽然愿意为美容护肤投入一定资金，但仍希望获得性价比较高的产品和服务。030201消费者需求与痛点

品牌偏好服务体验个性化需求社交属性受众群体喜好及偏向于选择知名度高、口碑良好的品牌和产品。注重服务态度和专业技能，喜欢享受舒适、放松的美容护理过程。希望获得针对个人肌肤问题的定制化解决方案和个性化服务。喜欢在社交媒体上分享自己的护肤心得和美容成果，寻求认同感。

PART03竞争对手分析

全国连锁大型美容机构，品牌知名度高，服务种类丰富。竞争对手A本地知名高端美容会所，专注于高端客户群，提供个性化服务。竞争对手B新兴网络美容品牌，以线上预约、优惠活动吸引年轻客户。竞争对手C主要竞争对手概况

03竞争对手C优势线上预约便捷，优惠活动吸引力强；劣势：线下实体店不足，服务质量不稳定。01竞争对手A优势品牌知名度高，服务种类齐全；劣势：价格较高，缺乏个性化服务。02竞争对手B优势专注于高端市场，提供个性化服务；劣势：价格昂贵，客户群相对狭窄。竞争对手优劣势分析

价格策略针对竞争对手A和B的高价策略，我们可以制定更加亲民的价格，吸引价格敏感型客户。服务创新借鉴竞争对手B的个性化服务理念，推出量身定制的美容方案，满足客户多样化需求。线上线下融合结合竞争对手C的线上优势，完善我们的线上预约系统，同时优化线下服务体验，实现线上线下良性互动。差异化竞争策略制定

PART04促销策略制定

123根据市场趋势及顾客需求，精选美容院热销产品或服务，如深层清洁、抗衰老护理、美白淡斑等。主打产品选择针对不同顾客群体，设计多种个性化套餐，如基础护肤套餐、深层修复套餐、抗衰老专属套餐等。套餐设计根据产品功效和顾客需求，进行合理搭配，提供一站式解决方案，增加产品附加值。产品搭配产品策略：主打产品与套餐设计

优惠力度根据产品成本、市场竞争及消费者心理预期，制定具有吸引力的优惠力度，如满减、折扣、赠品等。折扣方案设计多级折扣方案，鼓励顾客增加消费额度，如满1000元减200元、满2000元减500元等。限时抢购在活动期间推出限时抢购活动，以超低价格吸引顾客抢购，提升销售额。价格策略：优惠力度及折扣方案

渠道策略：线上线下融合推广利用社交媒体、美容美妆博客、短视频平台等进行广泛宣传，提高品牌曝光度。在美容院内布置双十一主题海报、宣传册等，营造节日氛围，吸引顾客关注。针对会员推出专属优惠活动，通过短信、邮件等方式提醒会员参与双十一促销。与相关行业品牌合作，共同推广双十一活动，扩大活动影响力，实现资源共享。线上推广线下推广会员营销合作推广

PART05活动执行方案

活动时间11月11日全天活动地点美容院店内及线上平台参与人员美容院全体员工及顾客活动时间、地点及参与人员安排

ABCD活动流程设计线上预约及宣传提前在美容院线上平台进行活动宣传，并开放预约通道，鼓励顾客提前预约服务时间。服务体验顾客按照预约时间进行服务体验，期间可参与店内互动环节，赢取更多优惠。到店签到顾客到店后，由专人引导至签到区进行签到，并领取活动礼品。线上抽奖活动结束后，在线上平台进行抽奖，中奖者可获得精美礼品或优惠券。

音乐播放播放轻松愉悦的背景音乐，让顾客在享受服务的同时感受到愉悦的氛围。礼品赠送为到店顾客准备精美的小礼品，如护手霜、面膜等，提升顾客的满意度和忠诚度。互动环节设