街道社区社会治安综合治理网格化管理实施方案.docVIP

街道社区社会治安综合治理网格化管理实行方案

为认真贯彻贯彻市委、市政府提出的基层组织建设年等“五个年”活动，顺利实行街道社区社会治安综治工作三级联动，网格化管理的重点任务，进一步夯实基层综治基础，促进平安社区、和谐社区建设，经社区党总支研究，决定在全社区开展社会治安综合治理网格化管理工作。特制订本实行方案：

一、指导思想

以党的十七大、十七届六中全会精神和科学发展观为指导，按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的总规定，以“定位网格化、内容多元化、项目精细化、服务个性化、管理信息化、全覆盖无缝隙”为管理手段，全面提高街道社会管理服务水平，共同建设宜居宜业幸福和谐的新型社区，为城市经济文化社会建设实现新提高营造良好的社会环境。

总体目的

通过探索建立“一线服务、二维结构、三级网络、五大体系”为主的社会治安综合治理工作新模式，实行“定格、定人、定责、定章”的“四定”制度，实现辖区社会管理控制能力明显增强；社区服务水平明显提高；社会治安稳定形势明显好转；经济社会发展环境明显优化；人民群众安全感和满意率明显上升。

三、组织领导

社区成立社会治安综合治理网格化管理工作领导小组。

组长：XXX

副组长：XXX

成员：社区综治专干、社区联系领导和社区包片干部。领导小组下设办公室，由综治专干任办公室主任。具体负责街道网格化管理工作开展的统筹协调及平常工作，督促、检查、收集、整理工作进展情况。

四、网格划分与队伍建设

（一）科学划分网格。按照地理现状、方便管理、无缝对接、地区相邻、邻里相熟等原则，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，合理设立网格，网格划分采用横向到边、纵向到底，不留空白区域，不得交叉重叠。将辖区居住区以路段划分为4个片格，以居民居住稠密划分为10个中格，散居社区120-160户划分为1个小格；封闭社区200-250户划分为1个小格；平房区80-120户划分为1个小格。总计划分34个小格。

（二）绘制网格地图。以社区居委会为单位绘制网格地图，绘制网格地图。界定网格的四至范围，建立网格档案，做到人进户、户进房、房进网格、网格进图，实行网格内全员、全地区、全事务管理。

（三）组建网格队伍。每个网格可根据工作难易限度及具体情况明确一名网格长、网格员、信息员和若干志愿者。信息员和志愿者原则上可由社区工作者、社区民警、物业人员、业主委员会成员、“社区五员”（退休老党员、楼栋联络员、治安协管员、关爱帮教员、人民调解员）等组成。

每一个片格，由一名社区领导担任片格管理负责人，社区专职干部担任组长，人员由中格负责人、小格负责人和巡防队队员等组成。片格管理组一般在4人以上，具体人数根据网格的规模、复杂限度等实际情况拟定，并拟定1人为信息录入员。每一个中格，有社区管片干部任组长，下属小格负责人为成员。每一个小格，有社区选聘的居民小组长任负责人。

（四）明确服务内容。社区网格化管理实行“定人、定岗、定责”管理。每个网格员要努力做到“四知四能”（即知网格概况、知居民家情、知社情民意、知求助对象；能走访调查、能宣传发动、能解决矛盾、能赢得信任）。具体任务如下：

1、负责网格内居民信息登记、社情民意收集、社会治安巡查、应急管理、矛盾纠纷调解、政策法规宣传和组织居民参与活动。

2、协助做好网格内与居民利益有关的社区党建、社会治安、社区矫正、公共卫生、社区教育、劳动就业、社会保障、社会救助、住房保障、环境卫生、文化体育、消费维权以及老年人、残疾人、未成年人、流动人口权益保障等工作。

3、对网格内供水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化等市政服务单位的服务情况进行监督、反馈，指导和监督网格内的社会组织、业主委员会、业主大会、物业服务公司开展工作，维护居民的合法权益。

4、开展便民利民服务，面向老年人、五保户、残疾人、家庭困难居民等弱势群体，开展上门送温暖、康复指导等服务；引领社区志愿者开展结对帮扶和一对多、多对一服务，社区“爱心超市”慈善服务。围绕社区文化建设需要和居民精神生活需求，组织丰富多彩，健康有益的社区文化，体育，科普，娱乐等服务活动。

5、依托社区综治工作站，开展矛盾纠纷、治安隐患、消防安全、流动人口、重点人员、禁毒工作、维稳和反邪教等信息排查，并对排查出来的情况进行分类梳理，并将调查解决结果及时上报社区综治工作站。同时做好收录上报社情、宣传政策法规、开展平安巡逻、协助社会管理等工作。

各网格组排查出来的各类信息经分类梳理后，要及时录入信息平台，对一般性的问题，网格管理组负责人员要最大限度地化解和解决，自行采用相应的整治稳控措施。对不能解决或难以解决的问题要及时上一级管理组报告并协助解决，假如仍不能解决的，可有片格负责人协同