研讨会（一）：战略设计的思维、方法与实践 30Aug2011 LY-BEI-C.pptxVIP

中信银行五年战略规划

研讨会（一）：战略设计的思维、方法与实践;总体战略;声明;讨论;除了这些问题，我们还观察到......;;议程;有效分析和解决问题的五大步骤;第一步：明确问题–确定正确的工作方向;第二步：分解问题–原则;第二步：分解问题–方法;;多种工具可帮助实现结构法分解问题（一）

驱动树(Issuetree)示例;多种工具可帮助实现结构法分解问题（二）

鱼骨图(Fishbonediagram)示例;

价值链

计划流程

;大部分的工作都用来证明、反驳、优化你的假设

把主要问题按照关键驱动因素分解为细小的问题

接着快速收集数据或分析，以帮助形成初步想法，并确定行动路径

迅速排除对某些不相关领域显然无用的调查

在项目初期，心中先形成对“答案”的预测;正在进行的中信银行项目早期的假设;晚上和周末的加班时间;一步一步测试假设来确定对关键业务的驱动因素,并且排除无关的驱动因素;假设驱动法分解问题可以分为三步走

首先：建立初步的假设去解决实际的问题;其次：把主要问题分解为小问题，建立清晰的逻辑思路;最后：对每项次级假设做分析，来证实或者驳斥假设;选择某些主要维度来设定备选方案的范围，如：

地域（如：本土与全球，按国家，按城市等）

细分市场（如：大众细分市场，小众细分市场）

成本(如：低与高)

自生性增长或并购增长

其它

此前的问题分析可作为决定使用哪些维度的优先指标，但并不是唯一指标

确定备选方案的范围，并用全局视角扫描所有备选方案

这样做有助于提出可能会被忽视的备选方案

您不需要严格地测试每一种备选方案，但最基本的是要有全局视角

;第五步：提出推荐方案–按既定标准评估备选方案

并挑选最佳方案;议程;战略是什么?

许多不同的理解;BCG制定战略的框架

从诊断战略现状直至选择战略;;宏观趋势;各个家庭年收入水平下各类产品的消费指数;;市场细分和选择帮助银行辨认业务增长的主要来源;;;;;;;;;探索竞争优势来源从而找到行业成功的密钥;示例：中信银行十二五规划项目对细分客户群制胜

要素的分析;示例：中信银行十二五规划项目对细分产品制胜

???素的分析;财务表现;示例：中信银行十二五规划项目对中信银行相对优劣势的总结;;;;;;;;;制胜地位;示例：中信银行应致力于哪些领域以获得领先地位?

按客户和行业;示例：中信银行应致力于哪些领域以获得领先地位?

按产品和地域;示例：中信银行十二五战略规划项目对下一步发展重点的总结;;几种不同的分析工具可以帮助明确战略目标和备选方案;;2.b;示例：中信银行在确定目标的基础上甄别出三个战略选项

但单靠任何一个选项都很难完全弥补差距，需要三个战略举措并举;;根据战略方案设计实施路径;示例：中信银行十二五规划项目对战略实施路径的设计

中信银行应坚持专业化、综合化、国际化、规模化、集约化；其中，专业化是发展的中心和基础;为客户提供全方位、综合化的金融服务，提高综合收益;示例：中信银行十二五规划项目对战略实施路径的设计

2、行业专长：在若干领域建立行业专长（部分可利用集团产业优势）;示例：中信银行十二五规划项目对战略实施路径的设计

3、综合化服务：“一位客户，统一渠道、一站服务，多元产品;示例：中信银行十二五规划项目对战略实施路径的设计

4、国际化布局：与香港信银国际整合，纳入海内外一体化的客户服务体系;示例：中信银行十二五规划项目对战略实施路径的设计

4、国际化布局：为完善海内外一体化专业客户服务体系，在全球金融中心建立基础;;示例：中信银行十二五规划项目对战略实施路径的设计

5、最终，形成专业化的客户服务模式（以公司银行为例）;示例：中信银行十二五规划项目对战略实施路径的设计

6、不同分行，形成不同业务模式;;;;示例：中信银行十二五规划项目实施计划

建立强有力的战略落地办公室，启动六大模块、十二个项目，快速而有纪律地推进;议程;讨论;

你遇到过这种情况吗?

“我将要在两周内做一个公开演讲，感觉超级紧张。当众演讲可不是我的强项，因为我几乎从来没有进行过任何练习。我该怎么着手准备呢？”;传统的情节设计方法对比BCG情节设计方法;;从金字塔的顶端开始逐一解决问题（一）

将关键问题分为数个子问题;从金字塔的顶端开始逐一解决问题（二）

将关键问题分为数个议题并进一步细分为多个子议题;按照“相互穷尽，完全独立”（MECE）的原则，识别和梳理关键的议题/数据;多个标准;演绎法推理:由表及里的逻辑;构造情节主线的其它备选方案;重要的是牢记作出的假设，以便随时能用最简单的方式来讲述问题;构造情节主线的范例（一）;构造情节主线的范例（二）;议程;精湛的演讲水平需要通过灵活使用多种技能来达到;出色演讲的两个关键要素:内容和表达;自我评估演