护理师资沟通课件ppt.pptx

护理师资沟通课件;目录引言护理师资沟通的基本原则;01引言Part;目的和背景提高护理师资在临床工;沟通的定义沟通是人与人之间传递;02护理师资沟通的基本原则Pa;尊重是建立良好沟通关系的基础。;总结词真诚是建立信任的关键。详;准确是保证沟通效果的前提。总结;适应性原则总结词适应性是应对沟;03护理师资沟通的技巧Part;倾听技巧倾听是一种能力，也是一;1423表达技巧表达是沟通的重;提问技巧提问是获取患者资料的重;观察是获取患者资料的重要手段，;反馈是沟通的重要环节，良好的反;04护理师资沟通的障碍及应对策;应对策略明确信息传递的目标和意;情绪障碍及应对策略情绪障碍：情;学习并运用跨文化沟通技巧，增强言障碍及应对;05护理师资沟通的实践应用Pa;护理人员应通过友善的态度和专业;护理人员应与同事保持良好的合作;及时反馈患者情况护理人员应及时;03与家属建立良好的沟通渠道护;06总结与展望Part;护理师资沟通课件的背景和目的介;总结护理师资沟通课件的内容和结;0102总结分析了课件实施后的;010405060302护理师;THANKS感谢您的观看