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公司管理方案设计

什么是管理？这是一个非常广义的概念，可以从很多角度做出不同的定义。是假如对管理作这样一种划分，作为名词，它代表了对一系列管理方案的描述；作为动词，它代表了对一系列管理行为的概括。那么简朴来说，公司管理既是管理方案，又是管理行为。

据专业分析，人性有不可被管理的一面，即“人是不能被管的”。所以，在公司管理过程中，管理者假如试图摆出高高在上的姿态、强势地、强制地去管理别人的思想和行为，那么，不仅管理者感觉很累，并且长期效果一定不会好。当今，不少公司的管理都存在类似这样的态势，所以，公司在经营过程中对管理感到了困惑。

现实中不少管理者并不真正理解公司管理的所有内涵。并不是说系统地学过公司管理知识就懂得公司管理、就会管理公司。管理需要靠悟性，没有系统学习过公司管理知识的人也可以做好管理工作。但是，当前不少公司的管理者对公司管理的理解限度，大部分还处在“只缘身在此山中”的层次。对公司管理的结识还缺少系统性和高度，尚未达成一览公司管理全貌的境界，所以，存在困惑也是必然的。

很多时候，管理者为改善管理的效果，习惯把思维角度锁定在学习管理知识、提高管理技能，更加强势地进行管理方面。岂不知，有作用力就有反作用力，被管理者在接受管理的同时，潜意识里在设法反抗，希望获得和管理者同样的“优越感”，达成不被别人管理的“精神自由”。所以，公司要转换一下思维角度，一方面把重心移到对管理方案的设计以及优化方面。这样，管理者就不至于把精力浪费在同被管理者的思想、心理和行为的“抗衡和较量”上。管理大师彼得.圣吉曾说过：三流的管理者学管理知识、二流的管理者练管理技巧、一流的管理者悟管理智慧。管理智慧应当来自对人性的对的结识、理解和把握，通过反省和觉察自身的良知，慢慢去形成和谐的管理关系。

既然公司管理是一系列的方案，那么，可以采用科学的方法进行设计，让方案变得更加简洁、可操作、顺应人性和符合公道。只要方案设计优秀了，管理者操作得当了，就可以用平等与平和的心态轻松地把管理工作做好。

“戏法人人会变，各有巧妙不同。”管理是一种实践，设计的方案可以有多种多样，但总体框架都是相似的，思想出发点的不同将决定其优劣性、可操作性和最终效果。以下将从十个方面对公司管理进行一个系统性的设计，这些设计是笔者基于长期的学习、实践、征询指导和总结。对于正在成长中的公司，建议可以通过对管理现状的进一步分析和重新梳理，有选择性和针对性地进行优化。从而，使公司管理变得不再复杂和混乱，更好地促进公司的经营和可连续发展。

一.提取共同愿景

几乎每个人都知道“人心齐、泰山移”的道理，但要做到“人心齐”又是谈何容易！处在这个高速发展的社会里，人心浮躁、人心不固、“知人知面不知心”的情况比比皆是。作为公司员工来说，大家在共同追求什么？大家的共同愿景又是什么？其实反思和分析一下，还是比较明确和相似的。一般说来也许有三个方面，第一，挣得相对满意的工资。第二，可以获得职业的成长。第三，所在公司稳步发展、文化和谐，感觉工作快乐、有满足感。

共同愿景来自公司员工心底的真实向往，需要通过有效的组织和大家坦诚的沟通而获得，共同愿景使得公司员工产生心灵的共鸣。

共同愿景一旦提取以后，需要公司坚持长期宣贯，作为公司发展的“指南针”、“航标”。核心管理层的以身作则和坚持精神，可以赢得员工对愿景的相信，就可以形成一种持久的、无形的工作热情和强大驱动力。

公司提取共同愿景有什么好处？历史给了我们最佳的证明，新中国的成立就源于当初中国共产党对“共同愿景”的长期宣贯，那时大家就是相信：打土豪、分田地，穷人都能过上好日子。

二.公示目的战略

几乎每个公司都有自己的目的，比如年产值要达成多少、在行业中要有什么样的地位、要发明多少年利润，等等。公司也会有自己的战略，虽然有时候公司初始的战略也许是模糊的、可操作性不强。对于目的和战略，公司应当在内部公开出来，要让所有管理人员乃至普通员工都知晓。公开的意义在于，一方面可以让核心员工都清楚公司要“去哪里？”“怎么去？”另一方面，核心员工可以随时监督公司的目的和战略是否有偏差、是否需要修正。

战略本是军事学中的一个名词，通俗理解就是，为达成目的而制定的具体策略。毛泽东说过一句话：“在战略上要渺视一切，在战术上要重视一切。”可见，战略是具体行动的一个大纲，也是为制订战术作精神导向的。战略虽然是“粗线条”的文字，但在逻辑推理上必须是严密的、没有漏洞的。公司战略中的每一句话都应当是有理论和事实依据来支撑的、不是凭空想像和捏造的。所以，战略的制定和完善需要由公司高层共同参与，收集核心员工提供的信息和建议，必要时可请有丰富经验的专家协助指导。

很多发展中的公司不太重视战略制定的过程，而仅仅认为战略很重要。公司制定战略的障碍经常是对战略这个名词的“恐惊”，其实它可以有很通俗一面的解释。