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国开电大市场营销学形考任务4参考答案

题目：传统实体书店是否还有存在的必要性？

观点：我认为传统实体书店依然有存在的必要性。

首先，实体书店提供了一种不同于线上购书的购书体验。

在实体书店里，人们可以浏览书籍、翻阅书页、感受纸张质感，

这些线上购书所无法提供的体验对于喜欢阅读的人来说是非常

重要的。此外，实体书店也可以成为社区文化的中心，举办读

书会、签售会、讲座等活动，促进读者之间的交流和互动。

其次，实体书店也可以提供更加个性化的服务。书店员工

可以针对不同读者的需求，推荐适合他们的书籍，甚至可以为

读者订购特定的书籍。这种个性化服务可以帮助书店与线上购

书平台区别开来，提高书店的竞争力。

最后，实体书店也可以成为文化的守护者。传统实体书店

通常会有自己的特色和风格，例如某些书店会专门收藏一些绝

版书籍、艺术书籍等，这些书籍可能在线上购书平台上并不容

易找到。同时，实体书店也可以为本地作家、本土文化提供展

示的平台，帮助他们获得更多的关注和支持。

综上所述，传统实体书店依然有存在的必要性。尽管线上

购书平台的兴起对实体书店造成了一定的冲击，但实体书店可

以通过提供不同于线上购书的购书体验、个性化服务和文化保

护等方式来保持自己的竞争力。

1.当消费者购买洗衣机时，他们的决策因素有所不同。有

些人会优先考虑洗衣机的洁衣能力和易操作性，而另一些人则

更注重洗衣机的外观和售后服务。研究消费者购买行为的这些

特点对企业的营销策略有重要意义。

2.并非所有竞争对手都是企业的敌人。实际上，竞争对手

也可以为企业带来好处。例如，竞争对手的存在可以激发企业

的创新精神，促使企业不断提高产品质量和服务水平。

3.“高档产品才是优质产品”的观点并不完全正确。尽管高

档产品通常拥有更好的质量和更多的功能，但并不意味着低价

产品就一定质量差。消费者的需求因素不同，有些人可能更注

重价格而非品质。

4.商品的降价竞争对于需求价格弹性较大的商品尤为适用。

这是因为当价格下降时，需求量会相应增加，从而提高销售量

和市场份额。但是，对于需求价格弹性较小的商品，降价竞争

可能会导致企业利润下降。因此，企业需要根据产品的价格弹

性来制定降价策略。