企业采购人员采购知识培训.pptx

企业采购人员采购知识培训汇报人：XX2023-12-29

采购基础知识供应商管理采购谈判技巧采购合同管理采购成本控制与优化采购风险防范与管理contents目录

01采购基础知识

采购是企业为获取所需的物资、服务或技术，与供应商进行交易的过程。采购定义采购直接影响企业的成本、质量和交货期，是企业运营的关键环节之一。采购重要性采购定义与重要性

需求分析、市场调研、供应商选择、询价与报价、谈判与签订合同、执行与交付、验收与付款。遵循公平、公正、公开的原则，确保采购活动的透明度和合规性；建立科学的评估体系，对供应商进行全面评价。采购流程与规范采购规范采购流程

采购人员职责负责采购计划的制定与执行，管理供应商关系，控制采购成本和质量等。素质要求具备良好的市场敏锐度、谈判技巧和沟通协调能力；熟悉采购相关法律法规和行业标准；具备诚信、责任心和团队合作精神。采购人员职责与素质要求

02供应商管理

供应商选择与评估供应商选择标准制定明确的供应商选择标准，包括价格、质量、交货期、服务等方面，确保选择的供应商能够满足企业的需求。供应商评估方法建立科学的供应商评估体系，采用定性和定量评估方法，对供应商的绩效、能力、信誉等进行全面评估。供应商选择流程制定规范的供应商选择流程，包括需求确认、市场调查、初步筛选、详细评估、谈判和签订合同等步骤。

了解不同类型的供应商关系，如交易关系、合作关系和战略伙伴关系，根据企业需求选择合适的供应商关系类型。供应商关系类型建立有效的供应商沟通机制，促进双方之间的信息交流与合作，确保采购过程的顺利进行。供应商沟通与合作制定供应商维护策略，包括定期回访、及时处理问题、提供必要的支持等，提高供应商的满意度和忠诚度。供应商维护策略供应商关系建立与维护

供应商绩效考核方法采用定期考核和不定期抽查相结合的方式，对供应商的绩效进行全面考核，及时发现和解决问题。供应商绩效改进措施针对绩效考核结果，制定相应的改进措施，如提供培训支持、调整采购策略等，推动供应商绩效的持续改进。供应商绩效考核指标建立合理的供应商绩效考核指标，包括质量、交货期、价格、服务等方面，确保考核结果的客观性和公正性。供应商绩效考核与改进

03采购谈判技巧

明确采购目标、数量、预算、时间等关键要素，为谈判提供充分依据。了解采购需求市场调研制定谈判策略收集供应商信息，了解市场行情、价格趋势、竞争状况等，为制定谈判策略提供支持。根据采购需求和市场调研结果，制定相应的谈判策略，如定位策略、让步策略、时间策略等。030201谈判准备与策略制定

认真倾听对方诉求，清晰表达自己的观点和立场，寻求双方共同利益点。倾听与表达根据谈判进程和实际情况，灵活运用各种谈判技巧，如给出合理解释、巧妙转移话题、适度让步等。灵活运用谈判技巧主导谈判进程，控制谈判节奏，避免陷入僵局或偏离主题。控制谈判节奏谈判技巧运用与实践

总结经验教训对谈判过程进行回顾和总结，提炼经验教训，为后续采购工作提供参考。评估谈判结果对达成的协议进行全面评估，确保协议内容符合采购目标和利益。持续改进针对谈判过程中遇到的问题和不足，制定相应的改进措施，不断提高采购人员的谈判能力和水平。谈判结果评估与总结

04采购合同管理

合同类型根据采购需求和交易方式的不同，采购合同可分为买卖合同、租赁合同、承揽合同等。内容要素采购合同的基本内容应包括双方基本信息、采购标的物描述、价格与支付方式、交货时间与地点、验收标准与程序、违约责任与争议解决等。合同类型与内容要素

采购人员需与供应商进行充分协商，明确合同条款，确保双方权益得到保障。在签订过程中，应注意审查对方资质和信用状况，确保合同的有效性。合同签订合同签订后，采购人员需按照合同约定履行义务，包括按时支付货款、接收货物并进行验收等。同时，应密切关注供应商履约情况，确保合同顺利执行。合同执行合同签订与执行流程

合同变更在合同执行过程中，如需对合同条款进行变更，双方应协商一致并签订补充协议。采购人员应注意评估变更对采购成本和进度的影响，确保变更的合理性。合同解除当合同无法继续履行或双方协商一致解除合同时，应依法进行合同解除手续。采购人员需妥善处理解除后的相关事宜，如退货退款、赔偿等。纠纷处理在合同履行过程中发生纠纷时，采购人员应积极与供应商协商解决。若协商无果，可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。在处理纠纷时，应注意收集证据并妥善保管相关文件资料。合同变更、解除及纠纷处理

05采购成本控制与优化

采购成本构成与分析采购成本构成包括直接材料成本、直接人工成本和制造费用等。采购成本分析通过对采购成本进行分解和分析，识别成本驱动因素和潜在的成本节约机会。

掌握有效的谈判技巧和策略，如准备充分的数据和信息支持、灵活运用谈判技巧等，以达成有利的价格协议。采购价格谈判实施成本控制措施