《汽车4S店经营管理》教学5之4S店汽车配件管理.pptx

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《汽车4s店经营管理》教学5之4s店汽车配件管理

4S店汽车配件管理概述4S店汽车配件的分类与存储4S店汽车配件的采购与供应链管理4S店汽车配件的销售与服务4S店汽车配件的质量控制与安全管理contents目录

CHAPTER014S店汽车配件管理概述

4S店汽车配件管理是指对汽车4S店内的配件进行计划、组织、协调、控制和监督的一系列活动，以确保配件的有效供应、合理库存和高效利用。专业性强、涉及面广、管理难度大，需要综合考虑配件的采购、仓储、销售、配送等多个环节，确保配件的质量、安全和及时供应。定义与特点特点定义

提高客户满意度及时、准确地供应配件，能够快速响应客户的维修需求，提高客户满意度。

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