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2023年护理部主任工作总结范文3篇

本文目录2023年护理部主任工作总结范文护理部主任工作总结

4月护理部主任/护士长工作总结范文医院护理部主任工作总结

三基三严方面：提到这个话题，心情总是很复杂。院里、护理部

和科里组织的理论学习、技术考核，大家都积极参加。只是每次迎检，

看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神经，都让我这个当护士长的

格外心疼！她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩，我每

看到她们如此，就安慰她们：做的如何是咱们的能力问题，不行再努

力。只要尽力了，领导会理解的，不会怪你们的，这么重视检查，说

明咱们态度是认真的，对医院是负责的，别紧张，咱是七仙女呀！但

说心里话：就技术操作来看，护士们完成的还可以，但就理论知识的

掌握和迎检能力来讲，年轻护士肯定不占优势的，我心里还真没底！

不过经过这一年的努力，大家的进步还是很明显的：大科第一季

度理论考试：四个人没及格；在就是这次半年的理论考试有一名不及

格的，及格率还是在提高的；而且这一年里，我们科有四名护士被院

考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士很大的鼓励！至于

“三基三严”的培训次说，我认为准确的数一定是虚假的，是按年初

计划数出来的，我觉得我们的培训随时随地都在进行，是计数不出来

的。“一对一”补课，也是常有的事，所以就不计数这个数了，觉得

没实际意义。

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XX年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科医院关

键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”

目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对

一年的工作总结

一、执行iso质量管理文件，提高护理质量

1.完善iso9000质量标准文件。

严格执行iso9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保

证。护理部根据院综合目标的要求，运行iso9000质量标准文件，使

护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体

化、文件化；进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护

理环节的程序。

护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变

某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立

预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步

完善了《护理部作业指导书》，制定了各种紧急预案，根据实际修改

了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置

规范，确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制度，护

士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。

护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新入院病人

指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度

调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量

管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带

来良好的经济效益和社会效益。

2.精心组织护理质量体系的运行与实施

为了把iso标准运行于护理质量管理，使每个环节得到控制，最

终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护理部充分发挥护士

长，病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用，每月定期、

不定期组织检查、督促、指导，狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组

织每周检查一次，每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天

检查各班护士的工作情况，护士长每天巡视病房至少四次，密切观察

每个病人的病情变化和思想动态，发现问题及时化解，了解病人对护

理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及

主管护士负责制，为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务

院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等

情况，护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周，

每月夜查房一次，以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房

1次/周，每月底发病人满意度调查表，对检查和满意度调查的不合

格项以书面的形式与主管护士及护士长反