Bain-中民物业商业计划书-阶段性成果汇报_v15-20141108.pptxVIP

中民物业商业计划书

阶段性成果汇报;议程;;;自身独特的优势以及资源：中民物业可充分发挥民营股东和金融控股的资源优势，走出一条产融结合的发展道路;议程;商业模式：以物业为核心打造差异化的生态服务体系应该与客户进行高频互动，成为“智慧社区管家”以及“社区综合金融服务专家”;;;;但是目前以社区为基础的商业发展才刚刚起步，发展前景充满想象;目前社区居民最大的痛点主要集中在物业管理，而物业管理的服务质量可以作为增加居民黏性与智慧社区的差异化切入点;同时物业管理的服务质量和效率直接影响到企业的盈利水平，而目前绝大部分的物业管理公司存在业绩扭转的机会;从物业服务切入搭建平台：彩生活从单纯的物业逐步进化成社区物业管理专家，通过增值业务、打造社区O2O不断提高黏性;;;高净值人士

（1000万元可投资

资产）;;;大众客户群更倾向于第三方财富管理平台，来满足其对于中立建议的诉求以及多样性的理财需求;社区金融：EdwardJones基于广泛的社区布局，专注于通过上门拜访等点对点模式，为社区家庭提供中长期的投资服务;财富投资在中国刚刚起步：诺亚财富的开放平台代销模式的初步成功证明了第三方财富管理模式对中国中高端客户的吸引力;;;基于社区服务的O2O：彩生活逐步引进财富管理及社区金融的同时，着力打造社区O2O平台，全方位覆盖居民生活;基于社区服务的O2O：万科已经通过线上线下一体化的方式开始打造“社区管家”，并通过户主交流平台为潜在商家增信;关键成功要素：万科抓住了社区住户的需求，利用自身基础，结合多方资源打造综合服务平台;潜在合作伙伴或投资对象：平台可以帮助我们发掘和扶持像7-11这种以社区零售为核心，整合多种线上线下便民服务的企业;议程;打造平台非一日之功，需要有短期内不计回报的耐心，一步步练好内功，才能实现长期价值;收购对象以中端及中低端物业管理公司为主（高端物业运营更为稳定，收购机会小）

收购费用主要衡量物业管理面积、居民户数、物业费标准、实收物业费用比例、对方物业公司的盈利水平以及6-7倍的收购倍率计算而得

改造费用占收购费的20%左右

主要包括装修，IT安保系统，人员监控

回报周期：一般3年左右;实施路径：可根据“试点-深耕-推广”的整体思想来设计;服务层级：在“试点-深耕-推广”的整体思想下，应当循序渐进的设置门店类型以及所提供的产品和服务（财富管理及社区金融）;;中民物业需要足够的重视关键风险点，并将中长期目标作为投资发展的首项考量;议程;下一步工作重点