韬睿惠悦-江苏银行人力资源项目建议书_20100730.pptxVIP

?2010TowersWatson.Allrightsreserved.;;3;4;韬睿惠悦致力于通过组织变革，协助公司落实经营战略;;韬睿惠悦在大陆地区积累了大量银行业经验，为各类银行业客户提供优质的咨询服务;韬睿惠悦在大陆地区积累了大量银行业经验，为各类银行业客户提供优质的咨询服务;我们不仅为国有商业银行、股份制商业银行搭建人力资源管理基础平台，规划人才管理机制;还帮助大量城市商业银行、农村商业银行和外资银行与时俱进，建立支持其战略目标和业务拓展的人才激励和发展体系;还帮助大量城市商业银行、农村商业银行和外资银行与时俱进，建立支持其战略目标和业务拓展的人才激励和发展体系;12;13;14;15;;在06年底成立以来，江苏银行充分发挥重组合并后的整体优势，加快资源整合，推动经营转型，实现了跨越式发展;基于对中国银行业的了解和研究，我们理解江苏银行需要从多个方面，特别是组织和???力资源管理方面构筑核心竞争能力，以保障既定战略发展目标的实现;但是面对日益激烈的市场及人才竞争，江苏银行在组织与人力资源管理方面尚需进一步提升，才能更有效支撑、助力行领导提出的战略构想的实现;基于江苏银行人力资源管理咨询项目邀标函说明以及前期面访交流，最终确定江苏银行本次项目内容与目标;践行“源于城商行、高于城商行”的经营管理理念，江苏银行具有区别于城商行的独有特性，进行管理优化方案设计时需加以重点关注和体现;;;;

1管理现状调研

银行战略是人力资源管理方案设计的前提，在此步骤中，我们将通过行业研究、与管理层的沟通与访谈，理解、掌握贵行的战略目标和发展方向，以及发展战略对组织与人力资源管理提出的变革要求。

同时，我们将收集、研读、分析相关内部资料，包括但不限于江苏银行的公司发展战略规划、全行及各部门的年度工作计划与总结、行业分析资料、组织架构、人力资源管理各项在行制度等。

并通过对高管层、部门负责人、分支行负责人的访谈了解各层面员工对公司组织管理模式、人力资源管理体系的认知和期望。

据此，我们将分析、界定组织架构、职位管理、薪酬管理、绩效管理、员工培养与发展等领域的策略、改进方向，提出总体优化思路。;通过各种途径与方法全方位地审视江苏银行的发展战略与管理现状，形成对项目的基本假设和判断;调研分析示例——××银行部分HR职能尚需进一步完善，以提升对现有业务的支撑作用，并满足未来业务发展的需要;现状调研分析发现问题点;

2组织架构优化设计

基于对江苏银行前台业务营销、中台风险管控、后台职能支持模式的分析与理解，结合国内外银行业组织架构发展趋势和行业实践的研究，确定江苏银行未来组织架构，明确总行部门与分支行部门设置，以及部门的职能定位。

为保证分支行组织架构的统一性与差异性的兼顾，我们将根据分支行的发展阶段以及业务差异等方面的特征，设计一套分支行的部门架构规范，用于指导各分支行具体设定自己的组织架构。

检视目前各部门的职责分工，划定跨部门职责的边界，以此为基础编写部门职责。

与部门负责人以及行领导研讨方案初稿，修订并形成最终组织架构方案。;组织优化包括管理模式、组织架构、部门分工调整、部门职责切分等内容;方法论;国内银行业组织架构特征总结

（股份制银行及大型城商行）;组织架构优化设计时，我们将分析、借鉴同业标杆银行的做法，作为江苏银行组织优化的指导思路;;35;同时明晰总行各部门的职能定位，根据部门职能调整建议，明确部门详细职责;最终形成总行及分支行的部门架构设置

（示例：总行架构）;分行行长室;

3职位管理体系优化

此步骤主要目的是在既定的发展战略和设计确定的组织架构基础上，对岗位设置、岗位职责进行梳理，划定职责边界。

对岗位职责分工和边界划分的检视、分析和梳理将以现有岗位说明书文件（或职位调查问卷）、访谈了解信息为基础进行，以全面了解该岗位的工作职责、任职资格、上下级关系等信息。

在进行工作分析的过程中，我们将整理江苏银行在岗位职责设置与职责分工方面存在的问题，并提出岗位设置及职责调整优化建议方案。

韬睿惠悦将为江苏银行编制岗位说明书提供样例和技术指导，并培训、指导相关单位主管完成所属单位岗位说明书的编写，并对岗位说明书汇编文档给予整体审核意见，最终汇编成册。;方法论;部门职责三级分解;岗位设置示例：某商业银行公司银行部;;

4职业发展规划设计

首先，建立专业技术类岗位甄选标准，设置全行专业技术序列。

其次对专业技术序列岗位设置专业技术等级，并建立等级任职标准，任职标准主要是任职资格、历史绩效等硬性标准，以及能力项要求。基于江苏银行管理基础及本项目时间要求，本次项目暂不包含能力模型的构建，可作为二期项目在未来逐步完善。

进一步，我们将设计员工职业发展通道，并编制职业发展通道管理办法，作为实施操作层面的指导手册。同时设计薪酬