贯众健康战略梳理与辅导项目战略规划v2.1-20170707.docxVIP

贯众健康_战略梳理与辅导项目_战略规划

PAGE1/NUMPAGES69

2017-7-7

上海贯众健康管理咨询有限公司

战略规划报告

AMT咨询

目录

TOC\o1-3\h\z\u导读 3

本报告原则说明： 3

本次战略报告架构： 3

第一部分战略环境分析 4

1、 外部环境分析 4

1.1、宏观环境分析 4

1.2、行业环境分析 10

2、内部环境分析 30

3、SWOT战略分析 33

3.1、整体SWOT分析 33

3.2、SO、WO、ST和WT分析 33

第二部分战略规划 35

1、 基本战略 35

1.1、使命 35

1.2、愿景 36

1.3、价值观 36

1.4、贯众的愿景、使命、价值观 37

2、 发展战略 38

3、 战略目标 42

3.1、业务目标 42

3.2、财务目标 44

3.3、管理目标 46

4、 业务发展规划 48

4.1、实体医院上线 48

4.2、健康管理 57

第三部分支持策略 63

1、 资源整合能力 64

2、 健康服务专业能力 65

3、 组织建设与发展能力 66

4、 技术研发能力 67

第四部分风险管理 69

1、风险类型 69

2、风险应对措施 69

PAGE4/NUMPAGES69

导读

本报告原则说明：

本报告的结论是基于独立分析判断，我们得出的结论来源于我们在项目中所作的访谈、调研以及我们的观察，这些观点的得出不受企业内部的相关人员及观点的影响。

此外，本报告还基于以下前提：

一、本次报告是根据对贯众内部深入访谈、行业外部调研、问卷调研、内部资料研读等形式，了解贯众现有管理和业务现状，并进行诊断分析。

二、我们认为在调研和访谈过程中所获得的一些信息不可避免地会发生失真和偏差，但可以通过多层面、深入的交流来保证我们所获得的信息是真实有效的。

三、我们思考问题的出发点是以贯众业务发展为核心，因此我们所处的视角是站在贯众整体角度对管理和业务运营中发现的问题进行分析和判断，不针对具体部门和个人。

本次战略报告架构：

PAGE19/NUMPAGES69

第一部分战略环境分析

外部环境分析

1.1、宏观环境分析

1.1.1、经济

国内经济承压上行，医疗健康产业有望成为新的发展引擎。

根据公开数据显示和预测，国内经济依然承压上行，但增速有所减缓。预计到2020年国内GDP将达到93万亿人民币左右。

随着经济总量增长的同时，国内经济结构也将发生调整。根据国务院近日发布《关于促进健康服务业发展的若干意见》，健康服务业总体规模有望达到8万亿元以上，届时健康服务产业GDP占比约达到8.7%，将接近全球均值10%。

居民消费支出结构发生变化，医疗保健支出比重增加明显，消费需求向服务需求转变。

随着人民收入水平的持续增长和生活质量的提升，居民消费中医疗保健支出比重明显增加，从1995年的3.1%增加到2010年的6.5%。

同期，我国居民花费在食品方面的费用占比大幅下降至35%，交通通信、文化娱乐费用占比则有所提高，消费需求正在从以基本生活消费品为主要特征的温饱型消费，向以服务消费为主要特征的小康型、富裕型消费转变。

文化娱乐食品

文化娱乐

食品

1.1.2、社会

医疗保健在我国日益受重视，但与世界平均水平相比，我国对医疗健康的投入仍然不足，医疗健康市场增长空间巨大。

随着医疗费用的上涨和人们健康意识的加强，我国医疗保健人均支出占比有所提高，但与世界平均水平相比，我国医疗健康投入较低，医疗健康市场有巨大的增长空间。

0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

1990、2015年中国城镇居民人均各项支出占比对比

1990年

2015年

中国统计年鉴数据显示，2015年我国医疗保健人均支出占比为6.9%，同1990年相比，上涨4.2个百分点。医疗保健人均支出占比提高，一方面来自医疗费用的上涨，另一方面来自人们对健康的重视程度的提高。

通过对世界经济合作组织成员国健康方面支出对比分析发现，我国健康支出不仅远远低于发达国家水平，也低于各国平均水平。

与此同时，随着国民对医疗健康消费意识逐步增强、经济发展水平不断提高、政府对医疗制度的改革，行业增长空间巨大。

慢性病蔓延、亚健康常态化，而我国医疗基础薄弱，医疗资源远低于世界平均水平。

人口健康状况方面，呈现出居民患病结构的变化，慢性非传染性疾病患病率迅速上升。两周病例中，慢性病持续到两周内的病历由39%增加到了61%。据网络资料显示，中国已有2.6亿确诊的慢性病患者，约占总人口的19%。从患