装卸方案（技术标8页）.docx

装卸方案目录

一、项目操作方案 2

1、人员配置 2

2、装卸流程 2

3、运营管理 3

4、应急预案 4

5、服务客户 4

二、装卸管理制度 7

1、装货要求 7

2、卸货要求 7

3、工伤处理流程 9

一、项目操作方案

1、人员配置

我公司拥有一批高素质的管理团队和员工队伍，为提升公司的普通管理水平和竞争力提供了有力的保障。其中，普通员工40余人，中高层管理人员11余人。普通员工具有中专(高中)及以上学历，78%持有劳动部助理物流师资格证书，特殊工种(如叉车司机)100%持证上岗。部门经理级管理人员普遍具有5年或以上物流业内管理经历，65%的中高层管理人员有劳动部物流师资格证书。我公司管理人员和员工合理的学历构成和扎实的物流运输技能保证了物流运输流程的规范性，基本实现了物流运输服务效率和效益的最优化。公司创

立至今，货损货差率始终控制在0.5%以内。

我方已从事装卸货物多年，锻炼出一批优秀的搬运人员，总结出

一整套服务方法。

2、装卸流程

1、装卸货物的车辆必须是经过检查合格的，并在仓管员指定的

区域进行装卸。

2、调度中心通知装卸调度安排装卸小组及时到达指定的装卸货

地点。

3、仓管员根据进仓单或提单的货物数量，明确库内的排位，并

要求装卸工按指定的排位码放或拣货。

4、装卸工要熟练使用搬运工具：液压叉车、手推车、货梯等。

5、仓管员应指挥装卸工，逐件货物核查代码、批次，清点数量，

按产品的堆码标准进行堆码。

6、在卸货过程中须注意防止货物倒塌；注意货物批次隔离的标

识。

7、装卸工应对货物轻拿轻放，堆码整齐、稳固、批次朝外。仓管员监督整个装卸过程，杜绝野蛮装卸、违规操作(如倒置、抛扔货物)。切实防止货物在装卸过程中的损坏。若发现已残损的货物必须

及时报告仓管员。

8、在装载过程中注意：重不压轻、大不压小、不同代码、批次

的货物要隔离堆放，并且有隔离标志，车尾梯形码放。

9、在堆码产品时：外箱上有堆码方式的产品要求按照堆码方式堆码，外箱上没有堆码方式的产品可根据产品外箱的尺寸大小和排位

情况进行堆码；相邻的两票货物之间必须要求有10厘米的间距。

10、遇风沙、雨天，须在避风、避雨、避沙的区域作业。

11、装卸人员应提高收、发货装卸作业效率，保证装卸质量和装

卸速度。装卸时间规定：每天工作时间内的货物工作时间之内完成。

12、装卸货物前、后都要清理现场。

13、库管室在《装卸作业记录表》上记录装卸作业的时间及数量。

3、运营管理

我司通过采取计件考核、客户满意度月考核等一系列行之有效的

激励机制与竞争机制，在敬业精神、专业技能和工作效率三个方面，

加强和改进各级员工的职业行为，从而提高员工的综合素质。

4、应急预案

我司与多间劳务外包公司合作，当遇上高峰期时，我司从外包公

司调派人手。

外包的好处有：

1、外包的成功运作，是劳务外包公司和企业生产实际相结合的一种新模式，即体现劳务外包在用工上的优势，又使企业所有生产环节在步调等方面的相一致，是现代企业从生产成本和工作效率等方面

充分考虑的结果。

2、降低季节性、突发性用工的风险。

5、服务客户

1、提供交通工具及安排专人服务

2、客户在办公时的出行，我公司会安排专人予以服务；安排公

务专用车辆和专用司机服务，更好的方便客户的出行和办公效率。

3、提供运输保险，为客户的货物提供保障。我公司提供各种运输车辆单车货物运输保险，运输过程中出现货物短少、雨淋、潮湿、污染、被盗、交通事故造成的损失有十足的安全保障。当然，我们公司在安排运输服务的过程中，已经采取措施大大减少了货物出现异样，

为客户的货物安全提供了双重保障。

4、服从贵公司的安排，保质保量、按时、安全的将货物送至贵

公司指定地点并办理交付手续。

5、严格按照贵公司要求的时间进行装车，车辆必须严格服从装卸仓库的管理；提供人员负责装车，在装车前负责检查货物；协助贵

公司办理每次运输的准运手续及相关单证。

6、根据客户的计划，严格执行车辆案件程序，合理科学的调配运力，尽力为客户节约成本。做到全程安全监控，保证按照客户要求

时间内运输到位。

7、及时、准确的运输到位，不影响整体调运进度，严格按照运

输要求装卸，做到承运货物无水湿、无污染、无破损、无短缺。

8、提供运输保险，为客户的货物提供保障。我公司提供各种运输车辆单车货物运输保险，运输过程中出现货物短少、雨淋、潮湿、污染、被盗、交通事故造成的损失有十足的安全保障。当然，我们公司在安排运输服务的过程中，已经采取措施大大减少了货物出现异样，

为客户的货物安全提供了双重保障。

9、我公司安排专人负责保障本次运输服务工作，严格按照我