市场调查问卷和报告.doc

九江学院大学生消费调查报告

调查目的：了解在大学生中的状况

近年来，随着在校园里的普及，越来越多的厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解在大学生中的普及情况、使用效果以及消费情况，掌握在大学的销售情况和市场前景，我们决定以我校大学生为调查对象，对校园里的市场作一次调研。

二、调查对象：九江学院大学校园学生

三、调查工程和调查表：见附页问卷

四、调查时间：2023年5月16日——2023年5月30日

五、调查方式：书面问卷

由于客观环境的局限性，我们还是采用了传统的书面问卷形式，虽然过程比拟繁琐，但结果还是具有真实可靠性，调查范围普及全校，调查对象具有随机性，能反映普遍大学生的真实心理状况。

六、调查方法：

1.确定调查及问卷内容，以书面文件形式确定，整理成稿并打印出来供调查使用；

2.随机抽查在校学生填写问卷，并收回问卷供数据分析；

4.调查完成后，对调查统计数据进行整理分析；

5.撰写调研报告。

七、调查数据统计分析：

本次调查共发放问卷100份，回收100份，有效问卷100%，调查对象来自九江学院各个年级不同专业的在校学生，并且参加调查的学生具有很高的随机性，保证了本次大学生调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生拥有和需求状况、学生的使用要求分析、学生族的消费喜好分析等方面进行数据统计和分析并最后给出我们的营销建议。

1．大学生拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中有83％的学生拥有。同时26％的学生将会在近期更换。在没有的学生中，71％学生将会在近期购置。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为市场中一个不容无视的消费者群。

2．学生的使用要求分析

①最重质量

选择时,消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后效劳9%，广告宣传2%，其它方面也占2％〔如图表1〕。其中，消费者对质量的要求最高，是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便，即使是追求时尚的年轻人，质量也是首选因素。

另外，局部消费者对外观款式要求也较高，厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人，随着人们生活水平的提高，以及持者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

图表1

②中低档产品较受欢送

在价格的调查中，我们发现消费者比拟倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的。当然，也有局部消费者购置高价位，其中，选1500至2000元的消费者占15%，2000元以上的占12%〔如图表2〕。看来学生作为消费群体，还是比拟青睐于中低价位的。

图表2

③购机地点较集中

对消费者购置地点的调查发现，消费者购置的地点较为集中，大体上分布在大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6%。是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④品牌比拟复杂

在此项调查中我发现，使用华为的最多，占46%，其他的如中兴15%,索尼爱立信8%，IPHONE6%，三星13%，HTC5%，其他的有7%。〔如图表3〕

图表3

⑤用途比拟统一

大学生使用用途较统一，在已有用户中，大局部用于发短信和打，各占67%和20%，其他根本上就是赶潮流，上网，玩游戏等。家长方面认为，是用于方便和孩子联系的，学生族的58%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

⑥费用普遍较低

在学生族中，每月费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元费用的根本没有，费用用于短信效劳的占67％〔如图表4〕。

图表4

3.学生族的消费喜好分析

①学生是一个年轻的消费群体，接触新兴事物的能力较强，追赶潮流的欲望较强烈，因此