电子商务的供应商关系管理与采购合作.pptx

电子商务的供应商关系管理与采购合作汇报人：XX2024-01-05

电子商务与供应商关系管理供应商选择与评估供应商合作与关系维护采购谈判与合同管理供应商绩效评价与改进电子商务环境下的供应链协同管理

电子商务与供应商关系管理01

电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务定义B2B、B2C、C2C、B2G等。电子商务类型降低交易成本、提高交易效率、增加交易机会等。电子商务优势电子商务概述

通过有效的供应商关系管理，可以确保商品质量，提高客户满意度。确保商品质量降低采购成本优化供应链管理与优秀的供应商建立长期合作关系，可以降低采购成本，提高企业竞争力。良好的供应商关系有助于优化供应链管理，提高整体运营效率。030201供应商关系管理在电子商务中的重要性

电子商务对供应商关系管理的影响信息化程度提高电子商务使得供应商信息更加透明，便于企业筛选合适的供应商。合作模式多样化电子商务提供了多种合作模式，如在线招标、电子合同等，提高了合作效率。数据分析与供应商优化通过数据分析，企业可以更准确地评估供应商绩效，优化供应商组合。

供应商选择与评估02

质量保证价格竞争力交货能力服务支持供应商选择的标应商应具备稳定和可靠的产品质量，确保产品符合规定标准。供应商应提供具有竞争力的价格，同时保持合理的利润空间。供应商应具备及时交货的能力，保证订单按时完成。供应商应提供良好的售前、售中及售后服务，解决客户问题。

供应商评估的方法参考供应商过去的表现，包括交货准时率、质量合格率、售后服务等。对供应商的生产设施、质量管理体系进行实地考察，了解实际运作情况。对供应商提供的样品进行质量检测，确保产品符合要求。邀请多家供应商进行竞标，对比各家的报价、质量、交货期和服务。历史表现评估现场考察样品评估竞标比较

供应商选择的流程初步筛选最终选择根据标准筛选出符合基本要求的供应商。根据评估结果，选择最适合的供应商。市场调研深入评估合同签订了解行业趋势、竞争对手和潜在供应商情况。对初步筛选出的供应商进行更详细的评估。与选定的供应商签订合作合同，明确双方权利和义务。

供应商合作与关系维护03

直接与供应商进行交易，采购商品或服务。直接采购与供应商签订长期合作协议，确保稳定的供应关系。长期合作协议多个企业联合采购，以获得更优惠的价格和更好的谈判地位。联合采购通过竞价方式选择供应商，以获得最低价格。反向拍卖供应商合作的方式

通过透明、诚信的沟通建立互信关系。建立互信定期评估供应商的表现，确保其满足企业的要求。定期评估及时向供应商提供反馈，帮助其改进。及时反馈给予表现优秀的供应商激励，如价格优惠、优先采购等。激励措施供应商关系的维护策略

与供应商共同成长，实现长期合作共赢。共同成长战略合作多元化合作持续改进与关键供应商建立战略合作关系，共同应对市场变化。探索多元化的合作方式，如技术研发、市场开拓等。持续优化供应商管理流程，提高采购效率。供应商关系的长期发展

采购谈判与合同管理04

在谈判前，深入了解供应商的产品、价格、质量、交货期等关键信息，以便更好地评估供应商的实力和谈判筹码。了解供应商在谈判过程中，与供应商建立互信关系，通过坦诚沟通，共同解决问题，达成共识。建立信任关系运用让步、威胁、诱饵等技巧，促使供应商做出让步，达成有利于企业的谈判结果。灵活运用谈判技巧采购谈判的技巧与策略

明确合同双方当事人，即采购方和供应商。合同主体详细描述采购的商品或服务，包括规格、质量标准、价格等。商品或服务内容规定供应商按时交货的期限和地点，确保采购方能够及时收到货物。交货期和交货地点确定采购方支付货款的方式和时间节点，确保双方权益得到保障。付款方式采购合同的要素与条款

合同变更在合同执行过程中，如遇到特殊情况，双方可协商变更合同条款。变更应遵循平等、自愿、公平原则，确保双方利益不受损害。合同执行采购方应按照合同规定，按时支付货款，并接收供应商交付的商品或服务。合同纠纷处理如发生合同纠纷，双方应友好协商解决；如协商不成，可寻求法律途径解决。采购合同的执行与变更管理

供应商绩效评价与改进05

产品质量评估供应商提供的产品是否符合质量标准，有无缺陷或问题。交货期考察供应商是否能在约定的时间内完成交货，有无延迟现象。价格竞争力比较供应商的产品价格是否具有市场竞争力，性价比是否合理。服务支持评价供应商在售后服务和技术支持方面的表现，是否及时响应和解决问题。供应商绩效评价的标准与方法

ABCD供应商绩效评价的实施与结果反馈制定评价计划明确评价目标、范围、周期和评价标准，制定评价表格或问卷。评价结果汇总根据评价标准对各项指标进行评价打分，汇总得出供应商的总评结果。数据收集与分析收集供应商的相关数据