公司业务员管理制度.doc

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公司业务员管理制度

一(上下班工作时间及工作事项

1.上下班:每天早上9:00上班,17:30下班。出勤以打卡为准。2.熟记行业知识、简单操作方法、市场卖点、了解公司与市场基本

情况。熟知现货优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。3.上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。

4.因公因私不能上班时实行书面请假制度。

二(业务员工作职责

1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。2.热爱工作,服从公司的工作安排,根据行业发展情况和国家的相关政策,搞好市场预测及时调整销售策略,确定主攻方向和目标。3.注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。

4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。

5.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。

6.必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;

8.在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。

9.在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。10.认真服务客户,提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。11.认真做好售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方案,请示领导同意后实施。

12.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

三?业务员出差制度

1?凡出差之前业务员必须向公司申请,批准后方可。2?具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。3?出差前计划多少天,每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。

4.费用支出:出差前只能预支车费,特殊情况需报领导批准。5.以上条款还望各位员工自觉遵守,不能有作弊行为,一经发现后果一切自负。

四(业务员出差在外期间所需注意事项:1.出差每到一个地方业务员必须用当地固定电话向公司报到,以示

其真实性。

2.业务员出差期间,不得关机,否则每一次关机罚款50元。3.出差期间应合理安排工作时间,要有工作计划,出差日记要有客

户详细档案,分析竞争对手信息,每星期要按时传回公司,以作

为支出费用凭证。

4.每月出差回公司后,应积极递交出差总结、名片、客户名单表、

票据经老板核对批准后交与财务方可报销。

本制度自颁布之日实施

二〇一一年十月十四日

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