2023年物业管理师-物业管理实务考试备考题库附带答案3 .pdf

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2023年物业管理师-物业管理实务考试备考题库

附带答案

题目一二三四五六总分

得分

第1卷

一.全考点押密题库(共50题)

1.(单项选择题)(每题1.00分)结构构件完好，安全可靠，屋面或板缝不漏水，装修和设备完好、

齐全完整，管道畅通，现状良好，使用正常或虽个别分项有轻微损坏，但不影响居住安全和正常使用

的房屋属于（）

A.完好房

B.基本完好房

C.一般损坏房

D.严重损坏房

正确答案：A,

2.(单项选择题)(每题1.00分)（2012年）物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是（）。

A.一定要满足业主的合理要求

B.尽可能满足业主的一切要求

C.要有偿满足业主的合理要求

D.尽可能地满足业主的合理要求

正确答案：D,

3.(多项选择题)(每题2.00分)主营业务收入是指物业服务企业在从事物业管理活动的过程中，为

物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入，包括（）

A.物业管理收入

B.物业代销收入

C.物业经营收入

D.物业委托收入

E.物业大修收入

正确答案：A,C,E,

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4.(单项选择题)(每题1.00分)某物业管理项目机构所管理的小区最近新搬来几户外国人家，他们

对物业工作人员的服装颜色有宗教禁忌，针对出现的新情况，该物业管理项目机构向公司领导提出处

理办法，就要用（）。

A.会议纪要

B.通知

C.通报

D.意见

正确答案：D,

5.(单项选择题)(每题1.00分)在清洁工作日常管理中，（）应覆盖小区主要室内外公共区域。

A.日检

B.月检

C.年检

D.专项抽检

正确答案：A,

6.(单项选择题)(每题1.00分)物业服务企业在领取营业执照之日起（）日内，应持相关资料向当

地的房地产主管部门申请资质。

A.10

B.20

C.30

D.45

正确答案：C,

7.(多项选择题)(每题2.00分)物业管理服务模式的确定是在对项目基本情况进行深入调查分析的

前提下，结合招标文件的具体要求，确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施，

包括（）等方面的内容。

A.物业的地段定位

B.物业的功能定位

C.服务范围定位

D.服务需求定位

E.客户定位

正确答案：B,D,E,

8.(单项选择题)(每题1.00分)（2012年）下列各项目，必须通过招标投标方式选聘物业服务企业

的是（）。

A.工厂集体宿舍

B.新建写字楼

C.新建商品住宅区

D.部队营房

正确答案：C,

9.(不定项选择题)(每题2.00分)小王是某物业服务公司新入职的资料员，2014年11月30日，小

王将公司某项目一年的资料整理如下：

A.请示上级停电检修的报告

B.质量手册

C.承接查验资料

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D.质量管理体系请回答下列问题：上述资料中，属于应用文书的是（）。

正确答案：A,

10.(单项选择题)(每题1.00分)物业管理项目财务管理因具有不同的特性，其与普通的财务管理是

有区别的，从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看，主要分为（）的形式。

A.动态核算与静态核算

B.定量核算与定性核算

C.宏观核算与微观核算

D.独立核算与非独立核算

正确答案：D,

11.(单项选择题)(每题1.00分)物业服务企业可通过（）了解应聘者的某一方面（如人际关系等），

考虑此人适合担任哪些工作。

A.个性测验

B.特殊能力测验

C.智力测验

D.知识测验

正确答案：A,

12.(不定项选择题)(每题