《电话交际礼仪》课件.pptxVIP

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2024-01-29 发布于四川
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《电话交际礼仪》课件.pptx

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《电话交际礼仪》ppt课件;目录;电话交际礼仪概述;;;保持尊重的态度，注意措辞和语气，避免冒犯或伤害对方的言行。;拨打电话的礼仪;01;;;;接听电话的礼仪;;总结词;;;电话交谈的礼仪;;;;特殊情况下的电话交际礼仪;;;倾听对方的意见;电话交际礼仪的实践与提升;;;参加培训课程和讲座可以系统地学习电话交际礼仪的知识和技能，与其他学习者交流心得和经验。;THANKS