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《产品管理》作业
第一章—第三章
一、单项选择题(在备选答案中,有1个正确答案,请将正确答案的字母填入括号。每小题3分,共
15分)
1.最早的产品管理出现在20世纪30年代初的(D)。
A.通用公司B.强生公司C.福特公司D.宝洁公司
2.(B)是计划和执行关于商品、服务和主意的观念、定价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目
标的交换的一种过程。
A.产品管理B.营销管理C.渠道管理D.战略管理
3.(D)是产品管理的核心内容,它是产品是否成功的关键。
A.产品营销计划B.产品管理组织C.产品管理评估D.产品创新开发
4.产品定位是针对(B)的具体需要而建立产品在顾客心中的认知地位的一个过程。
A.目标市场B.目标顾客C.目标企业D.目标行业
5.下面哪个选项不属于产品经理组织形式(A)。
A.垂直型产品小组B.圆环型产品小组C.三角型产品小组D.水平型产品小组
二、多项选择题(在备选答案中,有2个或2个正确答案,请将正确答案的字母填入括号,多选、少选、
错选均不得分。每小题3分,共15分)
1.产品经理的具体工作包括(AD)。
A.营销工作B.日常工作C.短期工作D.长期工作
2.产品经理工作接触最多最深的部门,包括(AD)、广告和顾客服务部门。
A.市场调研部门B.研究开发部门C.生产部门D.销售部门
3.行业的竞争结构,包括(ABC)。
A.稳定的竞争结构B.趋于稳定的竞争结构C.不稳定的竞争结构D.分散的竞争结构
4.下列哪些选项属于产品营销计划的分析工具(ABCD)。
A.回归分析B.波士顿矩阵C.产品生命周期D.SWTO分析
5.产品管理的主要阶段包括(BC)。
A.产品开发阶段B.产品售后阶段C.产品销售阶段D.产品消费阶段
三、判断正误题(正确的在括号内打√,错误的在括号内打×。每小题3分,共15分)
(x)1.在很多情况下,产品经理得借助于营销经理的帮助和支持来完成产品管理工作。
(x)2.品牌导向的顾客对价格非常敏感。
(x)3.企业选择了目标市场后,就不需要深入研究目标市场顾客的行为特征。
(√)4.水平型产品小组由一名产品经理和两名专业的助理经理组成,另外有若干辅助人员协助这
三人工作。
(x)5.产品开发阶段主要是指顾客购买产品之后到产品完全被消费或产品寿命结束的全过程。
四、简答题(每小题15分,共30分)
1.简述产品营销计划的基本内容。
1.执行概要
2.基本目标
3.行业分析
4.竞争分析
5.内部分析
6.市场细分和目标市场的选择
7.目标顾客分析
8.产品定位
9.相关营销策略
10.监控,评价及备选方案
2.简述企业进行细分市场考虑的因素。
任何一个企业都不可能满足市场上所有顾客的全部需求,因此,企业应对自己的产品或服务有个大致的
认识,并对目前的市场状况有一定的了解。在大的市场方向确定的基础上再进行市场细分。
市场细分需要考虑多种因素(如消费者市场细分需要考虑地理、人口、心理和行为等),一般可根据具
体的产品特征和市场特征,确定最主要的一个或几个因素作为市场细分的依据。
例如,消费者市场可依据地理、人口、心理、行为来进行市场细分。
1.地理细分按地理位置、城镇大小、地形、地貌、气候、交通状况、人口密集度等;如室内装饰用品
企业按居住环境不同,将市场细分为城市居民市场与农村消费者市场等
2.人口细分按年龄、性别、收入、家庭规模、家庭生命周期、职
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