壁挂炉培训资料.pptxVIP

壁挂炉培训资料汇报人：AA2024-01-17

壁挂炉基础知识安装与调试技能使用与维护指南故障诊断与排除技巧节能环保知识普及客户服务与沟通技巧contents目录

壁挂炉基础知识01

壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。壁挂炉定义按其燃烧方式的不同可分为四种，即大气式壁挂炉、强制给排气式壁挂炉、全预混冷凝式壁挂炉、全预混冷凝变频壁挂炉。壁挂炉分类壁挂炉定义与分类

壁挂炉的工作原理是通过燃烧室内的燃气与空气混合燃烧，产生高温烟气，高温烟气在流经换热器时，将热量传递给换热器内的水，使水温升高，然后通过循环水泵将热水循环到散热器或地暖等散热末端，将热量散发到室内，达到采暖的目的。工作原理壁挂炉主要由燃烧室、换热器、循环水泵、膨胀水箱、安全阀、自动排气阀、压力表等组成。其中，燃烧室是燃气与空气混合燃烧的地方；换热器是将高温烟气的热量传递给水的装置；循环水泵是推动热水循环的动力源；膨胀水箱用于容纳系统内的水受热膨胀后多出的水体积；安全阀用于保证系统压力不超过允许值；自动排气阀用于排出系统内的空气；压力表用于显示系统压力。结构组成工作原理及结构组成

市面上常见的壁挂炉品牌有威能、博世、菲斯曼、阿里斯顿、小松鼠等。这些品牌都有各自的特点和优势，消费者可以根据自己的需求和预算进行选择。常见品牌不同品牌的壁挂炉型号各异，但一般都会包含功率、热效率、采暖面积等关键参数。例如，威能turboMAXplusVUW242/5-3(H-CN)是一款功率为24kW的壁挂炉，热效率高达94%，适用于120-240平方米的采暖面积。消费者在选择型号时，应根据自己的房屋面积、采暖需求和预算等因素进行综合考虑。型号介绍常见品牌与型号介绍

安装与调试技能02

选择通风良好、便于操作和维修的位置，确保壁挂炉安装后能够正常运行。确定安装位置检查安装环境准备安装工具确保安装环境符合壁挂炉的使用要求，如电源、气源、水压等。准备好安装所需的工具，如螺丝刀、扳手、水平仪等。030201安装前准备工作

按照壁挂炉的尺寸和重量，选择合适的支架进行安装，确保支架稳固可靠。安装支架将壁挂炉的气源和水管与家庭供气、供水管道连接，确保连接处密封良好，无泄漏现象。连接气源和水管将壁挂炉悬挂在支架上，调整水平度，确保壁挂炉处于水平状态。悬挂壁挂炉安装步骤及注意事项

连接电源和控制器：将壁挂炉的电源线和控制器与家庭电路连接，确保接线正确无误。安装步骤及注意事项

注意事项在安装过程中，要轻拿轻放，避免损坏壁挂炉的外观和内部零件。安装完成后，要检查各连接处是否紧固，有无漏气、漏水现象。在使用前，要仔细阅读使用说明书，了解壁挂炉的操作方法和注意事项装步骤及注意事项

确保电源和气源已接通，电压和气压符合壁挂炉的使用要求。检查电源和气源按照使用说明书的要求，开启壁挂炉的电源开关，进行开机调试。开机调试观察壁挂炉的运行状态，检查各部件是否正常工作，有无异常声响和振动。观察运行状态调试方法与技巧

调整参数：根据实际需要，调整壁挂炉的运行参数，如温度、压力等，以达到最佳的运行效果。调试方法与技巧

调试技巧对于一些常见的故障和问题，可以提前了解并掌握相应的解决方法，以便在调试过程中快速处理。在调试过程中，要注意观察壁挂炉的运行状态，及时发现并解决问题。在调试完成后，要对壁挂炉进行全面的检查和测试，确保各项功能正常。调试方法与技巧

使用与维护指南03

操作界面及功能介绍主界面显示壁挂炉的当前状态，包括温度、压力、运行模式等。控制面板用于设置壁挂炉的运行参数，如温度、时间、运行模式等。故障诊断界面显示壁挂炉的故障代码及解决方法，方便用户快速排除故障。

节能环保根据实际需要设置合理的温度和运行模式，避免能源浪费。安全使用使用前应检查壁挂炉的安全阀、压力表等是否正常，确保无泄漏、无异常声响等。定期清洁定期清理壁挂炉的表面和内部灰尘、杂物等，保持清洁和良好的通风。日常使用注意事项

维护保养周期及建议一般建议每年进行一次全面的维护保养，包括清洗、检查、更换易损件等。定期清洗壁挂炉的水路系统、燃烧室等，确保热效率和使用寿命。检查壁挂炉的电路系统、气路系统等是否正常，及时发现并解决问题。根据使用情况及时更换壁挂炉的易损件，如电极、点火器等，确保正常运行。维护保养周期清洗保养检查维护更换易损件

故障诊断与排除技巧04

壁挂炉无法启动报警代码显示水压异常燃烧异常常见故障现象描源接通后，壁挂炉无任何反应，无法启动。壁挂炉运行过程中出现故障，显示特定的报警代码。壁挂炉水压过高或过低，影响正常运行。壁挂炉燃烧不稳定，出现熄火、爆燃等现象。

电源故障传感