《供应商选择与评价研究国内外文献综述》6300字.docxVIP

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2024-02-01 发布于湖北
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供应商选择与评价研究国内外文献综述

TOC\o1-2\h\u5351供应商选择与评价研究国内外文献综述 1

27181.1关于供应商选择与评价相关指标体系的研究 1

140031.2关于供应商选择和评价方法的相关研究 4

99741.3关于供应商选择和评价流程的相关研究 7

25617参考文献 7

供应商选择问题的研究，最早可以追溯到20世纪60年代。具体而言，针对供应商的选择和评价的相关理论研究和完善主要经历了三个阶段，第一阶段为20世纪80年代，主要体现在供应链管理思想的发展和普及，将供应商选择提升到发展战略的高度；第二阶段为20世纪90年代，主要体现为全球经济一体化的推动，让供应商选择和评价的内容更为丰富；第三阶段为21世纪至今，体现为电子商务的崛起和盛行，让供应商的选择和评价方法以及具体流程等更为科学合理。国内外学术界针对供应商选择的研究比较多，在本文主要将其归纳整理为以下几个方面，借助对相关内容的梳理和阐述对国内外关于供应商选择的研究成果有一个比较清晰的认识。

1.1关于供应商选择与评价相关指标体系的研究

关于供应商选择与评价相关指标体系的研究方面，国外诸多研究者大多都站在不同的角度对选择评价指标进行研究。Dickson（1966）通过对美国270多名经理和代理人的调查统计，然后以质量、供应商的历史绩效以及交货期等因素为重要依据提出并对23条供应商选择评价准则进行了对应的排序[1]。在此之后，诸多研究者在Dickson的研究基础上，对供应商选择和评价指标进行了对应的研究和排序。Weber（1991）通过对1966年至1991年之间的关于供应商选择和评价相关文献的研究和归纳，对供应商选择和评价的指标进行了新的排序[2]。Zhang（2003）等在前人的研究基础上，通过对1992年至2003年之间的有关供应商选择和评价指标文献的分析整理，再次对供应商选择与评价指标进行了排序[3]。三位研究者对供应商选择和评价指标的具体排序如表1-1所示：

供应商选择

及评价指标

Dickson

的重要性排序

Weber

的重要性排序

Zhang

的重要性排序

产品的质量

产品的交货时间

供应商的历史绩效

担保与赔偿能力

装备配置与能力

产品价格标准

技术能力高低

实际财务状况

报价程序遵循情况

沟通系统

在行业的地位声誉

交易的迫切程度

组织管理能力

运作控制能力

服务维修水平

交易态度

形象体现

包装能力

劳资关系记录

所处地理位置

历史业务量

培训帮助能力

互惠共赢安排能力

表1-1Dickson、Weber、Zhang的供应商选择与评价指标排序

通过表1-1我们可以看出，随着时间的推移供应商选择和评价指标各项因素的重要性也发生了不同程度的变化，不过有一些指标因素始终处于十分重要的位置，如产品质量、产品的交货时间、供应商自身的技术能力以及供应商的设备配置及生产能力等。供应商选择和评价指标并不是一成不变的，尤其是进入20世纪90年代之后，随着信息技术的快速发展，电子商务的崛起和普及更是为供应商选择和评价指标带来了新的内容，面对日益多变的市场和顾客需求，下游的企业越来越注重与供应商之间的协作发展，而供应商对产品的开发和设计能力、供应商的生产柔性和灵活性等相关因素先后相继成为供应商选择和评价的另外重要指标因素。Person和Ellram（1995）在其研究中，将产品的设计能力列入供应商的选择和评价指标体系[4]。Choy和Lee（2002）根据市场的多元化需求，基于信息技术对企业生产经营产生巨大影响的基础上，将对产品的开发和改进能力也列入了供应商选择和评价指标体系[5]。Mummalaneni等（1996）在其研究中，指出供应商应该针对多元化市场合萼顾客需求，进一步提升自身的生产灵活适应性，能够及时对顾客的需求做出对应的反应，只有让生产的灵活性能够随时跟紧市场和顾客需求，才能够实现企业的可持续发展[6]。Verna和Pullman（1998）在其研究中将订单调整能力纳入了供应商选择和评价指标体系[7]。Kannan和Tan（2003）在其研究中，指出供应商对未见需求的预测和适应能力在一定程度上也能够影响到企业的发展情况[8]。同时，随着环境问题的日益严重，环保也成为供应商选择和评价指标的另一