云客服职能岗基础办公技能学习考试试题及答案.pdfVIP

云客服职能岗基础办公技能学习考试试题及答案.pdf

  1. 1、本文档共10页,其中可免费阅读3页,需付费62金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

云客服职能岗基础办公技能学习+考试试题及答案

一、阿里云客服-职能岗考试题目及答案

单选题(1/10)本题分值:10分1.请问报名成功后,什么情况下

可以报名职能岗?

A当职能岗公开招募,您满足招募要求时可以报名

随时可以报名

答案:A

单选题(2/10)本题分值:10分

2.请问如果刚加入云客服,在钉钉群聊中遇到的职能岗是哪位?

A长老

导师

DSO线

答案:c

单选题(3/10)本题分值:10分

3.请问担任职能岗是否需要有一定的行为准则规范?

A需要,每个岗位都有其行为规范

不用,担任职能岗

文档评论(0)

微传科技 + 关注
官方认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

认证主体唐山市微传科技有限公司
IP属地河北
统一社会信用代码/组织机构代码
91130281MA0DTHX11W

1亿VIP精品文档

相关文档