BMW宝马电商-抖音2023年双11规划.pptx

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宝马抖音双11运营规划

CONTENTS01-目标规划02-运营规划03-内容及投放04-团队规划目录

怎么做好抖音:“品效销私”运营模型品效销私A1A2A3A4A5品牌诉求云图投资可视人群资产星图品牌广告阵地经营千川商业化达人保量,成本可控自有转化场精准流量转化触达粉丝多维吸引粉丝品牌心智占领转化达人粉丝用户达人种草达人直播直播广告自播A1-2竞价A3竞价A4竞价A5竞价自有内容触达电商工具内容/广告来源粉丝裂变营销销售来源粉丝探索新人群有哪些信誉好的足球投注网站广告消费者主动有哪些信誉好的足球投注网站潜在购买人群触达产品周期复购内容承接流量内容直播间运营号店装修辅助建立人设调性硬广内容热推互动广告全民任务挑战赛素材积累保量短视频素材供给人群输送策略指导助力素人造势保量跨类复购直播内容沉淀品牌自有用户私域运营消费者产生品类诉求培养品牌心智口碑传播辅助扩大人群

宝马运营核心策略人群阶段环节A1-A2宝马精准触达A3内容场种草A4高曝光高点击购买A5多品类复购种收运营重点流量维度承接团队成交数据潜客触达多测产品买点深度种草直播间和商城互动转化爆发直播+货架场复购升级售后维护+会员运营短视频混剪推文备选内容热推评价小蓝词直播公域流量双11活动付费投放评分/评价维护会员活动内容+策划媒介+营销运营+直播客服+运营完播率互动:点赞加粉转化下载OPMGPM口碑分+会员活跃

目标规划PART01

人群画像解读-天猫抖音车后电商高优转化人群主要在新锐白领、资深中产、小镇青年等30-45岁高消费群体;车后电商潜力增长人群为精致妈妈、小镇中老年、都市银发等50+大龄中低消费群体。生活精品高优转化人群主要在新锐白领、资深中产、精致妈妈等30-45岁高消费群体;生活精品潜力增长人群为小镇青年、小镇中老年、都市银发等50+大龄中低消费群体。策略人群(Y23年H1)城市等级(Y23H1)年龄(Y23H1)月均消费(Y23H1)AFS成交人群画像显著特征中产进阶一二三线城市30-45岁1K以上LF潜客人群画像显著特征中产进阶一二三线城市18-34岁1K以上与抖音人群高度重叠

人群货品分层货品思路1资深中产/新锐白领怕麻烦,重视生活态度2小镇青年/都市蓝领动手能力强,爱尝试3精致妈妈/都市银发重视性价比强化产品价值、服务忠诚套餐组合套装爆款渗透打造燃油添加剂/玻璃水组合套装多样单品潜在人群种草拉新试用尝鲜安心驾乘、养车无忧汽车养护、舒适驾乘新手养车资深中产/新锐白领品牌价值和服务体验小镇青年/都市蓝领经济实惠追求性价比精致妈妈/都市银发网购促销心智高消费力AFS对应抖音人群及货品策略

人群货品分层货品思路1时尚辣妈/奶爸亲子出行、户外活动2小众时尚时尚潮玩、互动社交、在线购物3户外远足爱好者爱好户外运动4宝马品牌(元素)狂热爱好者经典永恒,体现车主身份强化品牌价值单品爆款组合套装爆款渗透打造NOTSOMINI餐垫/保温顿顿杯/收纳箱组合套装多样单品潜在人群种草拉新铁皮工具箱/大T恤户外露营潮搭分享品牌好物分享户外远足爱好者/宝马品牌爱好者品牌价值宝马品牌(元素)狂热爱好者身份代表,经典永恒小众时尚网购促销心智LF对应抖音人群及货品策略

运营规划PART02

8H直播时长60s平均观看时长10w观看人数直播目标

节奏主题大方向人群新锐白领精致妈妈资深中产小镇青年精准下单用户沉浸式实景直播(产品区+福利区)、打造陈列样板间和绿幕直播间、每月直播粉丝节主题活动、跨品牌联合活动玩法测试并打通链接测出核心时段建立初步人设前期侧重互动和吸粉玩法(例如:福袋、点赞抽奖等),提升直播间权重打造直播间调性优化自播选品及直播策略稳定核心时段开播,引导粉丝定时看直播根据人设从服化、话术体现个人标签强化记忆增加逼单玩法(例如:截屏抽奖、买赠、秒杀等),优化直播间成交数据氛围组营造带货气氛提升自播表现,优化ROI参与平台排位赛活动和热门话题,获取平台流量打造IP粉丝节活动精剪直播间实况福利内容预告、优质切片继续发酵阶段二:自播优化(3~4周)阶段三:自播升级(1-2个月)阶段一:自播启动(1-2周)直播整体规划

6-8小时/日合理分布时长/提高流量获取能力固定开播时段,培养粉丝看播习惯缩短购买决策链路赛道抢跑,抢占排行榜露出位后续获取更多平台资源最大化承接流量助力提升店铺整体转化直播时长活动期:10:00-13:00

18:00-23:0012小时/日大促期:12:00-24:006小时/日常态化

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