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彩铃市场分析及其启示

主要观点

*彩铃增值效劳平台市场供给商众多，竞争剧烈

*国内的CRBT设备市场规模较大，增值效劳平台供给商可获得可观收益

*通信产业链必须具备国际视野，国际视野意味着先行掌握商机

*关注普通通信效劳全流程，积极创新，将产生普及率高的杀手级应用

*至2005年6月，彩铃的月收入将超过1亿人民币

彩铃定义及简介

彩铃是CRBT〔ColorRingBackTone〕的简称，被叫用户设定此项效劳后，主叫用户呼叫申请此效劳的被叫用户时，将听到由被叫用户预先设定的回铃音，该回铃音可以是音乐、歌曲、笑话、或用户自录的声音。除此以外，回铃音效还可以按照不同的主叫方号码和不同的时间段等方式来进行设置，表达被叫用户个性。

在运营商ARPU值下降的大背景下，整个产业链都在寻找能够对ARPU值有较大奉献的效劳〔不管是根底效劳还是增值效劳〕。彩铃对ARPU值的拉动作用将比拟明显，彩铃的立足点不是人们普遍看好的数据效劳，而是被认为已经没有潜力的语音效劳，彩铃的横空出世给业界带来很多有益的启示。

国外市场

彩铃效劳于2002年3月在韩国SKT最先推出，并在很短的时间内流行起来。自业务开通以来，如图表1所示用户数增长速度较快，到2002年8月注册率已经到达16.5%。

在SKT之后，韩国的LGT与KTF也相继开通了该效劳。如图表2所示，截至2002年12月底，在8个月的时间内，韩国三大运营商签约彩铃业务的用户从零增加到610万，彩铃用户数已占韩国移动用户总数的20%，同时，2003年仍呈良好的增长趋势。

韩国用户通过WEB、WAP或IVR来获得CRBT效劳，CRBT效劳的月租费为0.75美元，每次购置的回铃音费用为1－2美元。据扬基集团的统计，2002年，韩国无线运营商从回铃音效劳中获得的收入总计9144万美元，预计这一数字今年还会大幅增加。

2003年1月“彩铃〞效劳被移植到香港，并也获得了很好的市场反应，尤其为青少年喜爱。

国内市场现状

*设备供给市场

CRBT的实现方案有修改交换机方式、Servicenode方式、智能网方式三种，各方案的比照方图表3所示。

由上表可见，三种方案主要区别在于中继的占用量与交换机的修改量，系统本身区别不大。目前中国市场上的CRBT设备供给商有十几家左右，主要由传统电信设备供给商、智能网供给商、增值业务开发商背景的厂商构成，其中软件开发商与增值效劳开发商占了大多数。尽管CRBT市场在中国才启动不久，但CRBT的供给商已达14家之多，可见中国电信增值效劳平台市场的竞争是十分剧烈的，该市场中技术实力雄厚的供给商比拟多。

*运营市场

目前，中国移动和中国联通已经在一些省份开通彩铃业务。经过一段试运营并取得良好的效果后，两大运营商将在全国范围内逐步推广并收取一定的费用，包括月租费和与SP的信息费分成。

彩铃业务与普通铃声下载有两大不同之处：一是运营商在对SP的选择上将更加严格，同时会限制合作SP的数量，所以SP必须抢占先机；二是彩铃涉及的版权将更为复杂，包括音乐著作权和领接权〔又称传播者权〕，但同时SP也可以自己制作独具特色的内容，如具有地方风味的笑话等，从这一角度看，也为SP的开展提供了时机。

市场开展预期

*彩铃业务的生命周期预测

2003年5月，中国移动首推彩铃业务，用户反映较好，接着中国联通也在山东、河南两省份推出该业务。假设收费用户开展情况理想，预计运营商将于2004年在国内主要城市开通该业务，2004年年底市场将进入大规模开展阶段，相关的管理标准也将陆续出台，2005年年底，市场将逐渐成熟。

*用户开展预测

彩铃的目标用户群主要定位于学生、时尚青年和追求前卫的商务人士。

我国目前有2000万左右的大学生潜在市场，并且，已经向中学校园渗透，一些沿海兴旺城市的高中学生持有率已接近20%。由于学生年轻，对新鲜事物容易接受和消费，因此，学生族是使用彩铃效劳的主要目标客户群之一。时尚青年是指有固定收入、对新事物敏感、追赶流行的青年，他们是彩铃效劳的另一主要目标客户群。

由于彩铃使用月租形式，中国移动尚未解决预付费用户的付费问题，因此中国移动的彩铃用户目前仅限签约用户，而联通也只是对CDMA用户开通了该业务，另外，还要受到技术方面的一些限制，因此，在市场开展初期，用户增长比拟缓慢。

*市场规模

1、设备市场

根据测算支持80万CBRT用户的系统投资在2300万左右。中国目前固网用户与移动用户皆有2.4亿左右，保守估计移动用户CRBT的初期使用率为总用户数的5%，既移动通信市场需要建设可支持1200万用户CRBT系统，因此，