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12月销售工作总结9篇

第1篇示例：

尊敬的各位领导和同事：

时间转瞬即逝，一转眼已经来到了本年度的年底。在过去的12月份里，我们一起努力，取得了许多令人振奋的成绩。在此，我将对本月的销售工作进行总结，回顾过去的努力与收获，为新的一年做好准备。

让我们来看一下整体销售情况。在12月份，我们共计实现了XXX万元的销售额，同比去年同期增长了XX%。这里面离不开每一位销售人员的辛勤付出，每一位同事的默默支持。在市场竞争激烈的情况下，我们能够取得这样的成绩实属不易，值得我们为之感到自豪。

我们来分析一下此次销售活动的亮点和不足之处。作为本次销售活动中的亮点，首先是我们团队的整体凝聚力。大家在共同的目标下紧密合作，相互协助，克服了各种困难和挑战。其次是我们产品的市场定位和推广策略。通过前期的市场调研和策划，我们成功地打开了一些新的渠道，吸引了更多潜在客户的关注。但是我们也要坦诚地看到，我们在市场宣传和客户服务方面还存在一些不足。特别是在售后服务方面，有一些客户反馈不够满意，这需要我们后续加强改进。

针对以上的情况，我们提出如下的改进计划：首先是进一步优化产品宣传和推广策略，提高品牌知名度和美誉度；其次是加强售后服务团队的培训，提升客户满意度和忠诚度；最后是完善客户反馈机制，及时跟进客户意见建议，不断改进我们的销售服务体系。

让我们共同展望一下新的一年。2022年已经悄然来临，新的一年将带来新的挑战与机遇。我们相信，在大家的共同努力下，我们一定能够取得更加出色的成绩，带给公司更多的价值。在新的一年里，我们将继续保持团队合作精神，不断提升个人能力，为公司的发展贡献自己的力量。相信在不久的将来，我们会迎来更好的明天！

在此，我代表整个销售团队，衷心感谢各位领导和同事在过去一年里对我们工作的支持和鼓励。希望新的一年里，我们能够继续携手并进，共同创造更加辉煌的业绩！

谨以此函祝愿公司在新的一年里蒸蒸日上，蓬勃发展！

祝商祺！

此致

敬礼

销售团队全体成员

第2篇示例：

12月份是一年中销售工作最为忙碌的时期之一。在这个月里，我们经历了诸多挑战，也取得了一些成就。以下是对12月销售工作的总结和分析。

一、销售业绩总览

在12月份，我们共计完成了销售额3280万元，相比11月份的3100万元增长了5.8%。虽然增长幅度并不算很大，但考虑到12月份市场竞争加剧，客户消费疲软的整体情况，能够有所增长已经算是一个不错的成绩了。

二、客户及市场分析

1.客户分析：本月我们共计拓展了10个新客户，其中5个是老客户转介绍过来的。通过分析新客户的购买偏好和需求特点，我们对产品推广和市场定位做出了一些调整，取得了较好的效果。

2.市场分析：本月市场上同类型产品的竞争明显加剧，市场饱和度较高。我们加大了对产品品质和服务的宣传，强调了我们的差异化优势，积极拓展线上销售渠道，增强了市场竞争力。

三、销售工作亮点

1.团队合作：在12月份，我们所有销售人员之间展现了良好的团队合作精神。在面对市场竞争加剧和客户需求多样化的情况下，销售团队成员之间相互协作，共同完成了销售任务。

2.客户开发：我们在12月份加大了对老客户的回访力度，通过深入了解客户需求，不断提供个性化的产品和服务，获得了客户的信任和支持，大大提高了客户的忠诚度。

3.回款情况：本月我们实现了95%的回款率，相比上月明显有所提升。这得益于销售团队对客户信用和支付情况的严格把控，以及财务部门对欠款的及时催收。

四、存在的问题及改进措施

1.库存积压：由于12月份客户采购需求较为保守，导致我们部分产品库存积压。为了避免资金周转受阻，我们在1月份将加强与客户的沟通，积极开展促销活动，以促进库存产品的销售。

2.市场推广：目前我们的市场推广手段主要集中在线下，影响力受到一定限制。为了加大市场曝光度，我们决定加大对线上平台的投入，同时探索新的宣传渠道，以扩大我们的市场份额。

3.客户维护：在12月份，我们发现部分老客户转介绍过来的新客户购买意愿不高，存在一定的客户流失情况。我们决定加强对老客户的维护和回访，提高他们的满意度和黏性，以促进销售增长。

五、对明年销售工作的展望

明年我们将进一步优化产品结构，积极挖掘和拓展新市场，加大线上销售渠道建设，对销售团队进行更加专业的培训，提高整体销售实力。我们坚信，在全体员工的共同努力下，我们的销售工作定将取得更大的进步和成绩！

12月份的销售工作总结完毕。感谢各位同事一直以来的支持和努力，让我们共同期待明年更加美好的业绩！