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中医医院持续改进整改报告

篇一：XXX医院201X年二级中医医院持续改进自查整改报告

xxx中医院201X年

二级中医医院持续改进自查整改报告

根据国家中医药管理局《中医医院以“以病人为中心，发挥中医药特色优势提

高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案》的要求，xxxx年为二级中医医

院检查评估阶段。为迎接检查评估，进一步提高医院依法执业、医疗质量、人

才队伍、技术水平、文化建设、医院服务、中医药文化建设活动水平，突出医

疗质量与医疗安全的管理和持续改进，医院严格按照《二级中医医院以“以病

人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方

案实施细则》的要求，结合医院实际，开展了自查整改，现总结汇报如下。

一、指导思想。

以国家中管局XXXX年《持续改进活动方案实施细则》为标准，以提高医疗质量、

保证医疗安全、提升服务水平为核心，以等级医院评审工作为动力，进一步加

强医院管理，强化科室建设及整体内涵建设，提升医院中医水平，促进医院管

理、医疗质量、中医护理、中医医疗服务、医疗安全、中医诊疗效果、重点专

科建设、中医适宜技术和中医药文化建设有明显提升；不断完善医院科学管理

长效机制，提高医院中医特色优势和提高临床疗效、整体实力和医院服务质量，

促进医院全面、协调、可持续发展。

二、目标任务。

全面规范医院管理，统筹协调推进学科建设，建立一支医德医风好、技术精湛、

服务优良的人才队伍和合理的人才梯队，医院整体实力和技术

水平进入同级医院前列，促进医院全面、协调、可持续发展。

三、组织保障。

为更好地组织、领导持续改进活动，保障迎评工作严密有序地进行，医院成立

活动领导小组及办公室，并下设了医院管理组、医疗组、护理组、院感组、药

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事组、医技检查组、后勤安全组等7个工作组。每组由1名组长牵头负责，明

确了职责分工，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好工作格局。

四、组织实施。

（一）宣传发动、全员参与。

1、XXXX年XX月，医院召开了全院动员会议，进行了宣传动员和安排部署，宣

讲持续改进工作对我院生存与发展的重要意义，布置实施方案、各阶段工作安

排和工作要求，调动全院每一个职工的积极性，步调一致，上下齐心，通力合

作，扎扎实实地做好工作。

2、组织全院干部、职工认真学习实施方案，深刻领会《持续改进活动方案实施

细则》的目的要求，结合工作实际，依据细则及XXXX年二甲评审期间领导及评

审专家组专家提出的意见和建议，逐条比对、找出差距、查漏补缺。

（二）查改并举，务求实效。

工作过程中，注重把持续改进与“三好一满意”活动、中医特色专科重点专科

建设结合起来。各科室、各部门对照细则，查找存在问题，认真落实计划方案

与具体措施，将监督检查与持续改进作为工作的重要手段并贯穿始终。结合医

院的具体情况，每月有工作重点，每月有检查考核结果，

加大管理考核力度。按照科室职能职责，抓好、落实好以下工作：

（1）加强中医药文化建设，构建和谐医院。医院每位职工立足本职，爱岗敬业，

以实际行动践行医院的宗旨和精神，为民健康，从我做起，构建和谐医患关系。

（2）严格执行中医诊疗、中医护理规范与常规，认真落实医院各级各类人员岗

位职责及工作制度，进一步完善考核约束机制，坚持实施医院-职能部门-科室

三级考评，实现制度管理、规范管理。

（3）认真落实院科两级管理责任制，坚持科学民主依法决策，认真推行院务公

开和科务公开，充分发挥各级管理干部和全院职工的积极性，加强协作和协调，

充分发挥医院整体管理效能。

（4）发挥医院三级质量管理组织作用，实行综合目标长效管理。充分发挥医疗

质量、病案、药事、院感、输血等管理委员会的职能和作用；医院及科室的质

量管理组织要充分履行职责，认真开展质量管理活动。各科室、各部门认真执

行落实各级各类人员岗位职责及医院工作制度，重点抓好法律法规、岗位职责、

核心制度、操作规程、医疗护理基础质量、环节质量及终末质量管理、医院感

染控制、输血管理、医疗安全管理等。为病人提供优质安全的服务。

（5）加强细节管理，全面提高工作质量。加强基础医疗护理质量和安全管理，

强化零缺陷意识，全面提高