HRM理论基础--完整版.ppt

HRM理论基础1精选2021版课件

二、人力资本与人本管理理论HRM理论基础：一、人性理论三、激励理论2精选2021版课件

一、X理论—Y理论—超Y理论1、X理论与Y理论：麦格雷戈1957年在其著作《企业中人的方面》一文，提出了著名的“X理论和Y理论”。传统的人性假设：X理论新提出的人性假设：Y理论2、超Y理论约翰.莫尔斯和杰伊.洛希两位学者通过实验证明麦格雷戈的这一观点是不正确的。他们于1970年在《哈佛商业评论》上提出了著名的超Y理论。3精选2021版课件

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X理论：1)一般的人本质上来说不喜欢工作，并尽可能地偷懒，逃避工作。2）大多数人都没有雄心壮志，也不喜欢负责人，缺乏自信。3）多数人的个人目标与组织目标都是相互矛盾的，为了达到组织目标必须靠外力严加管制4）大多数人都是缺乏理智的，凭感觉做事5）为了满足基本的生理需要和安全需要而工作的，只能看到眼前的利益，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做5精选2021版课件

Y理论：1)一般人都是勤奋的，本质上并不厌恶工作。2)部控制、惩罚和威胁并不是能够使人们为组织目标奋斗的惟一手段；没有人喜欢外来控制和惩罚3)人的自我实现要求和组织要求之间是没有矛盾的。4)人类不仅是经济人，还是社会人，人在追求不断满足的同时，不仅愿意承担责任而且会主动地寻求责任感。5）激励人的最好办法是满足他们的成就感、自尊感和自我实现感等高层次的需求。6）较高的想像力、理解力、在解决组织问题的过程中所运用的创造力等各种能力，广泛体现在每一个人身上。6精选2021版课件

基于X理论的管理措施：（1）管理工作的重点是提高生产率、完成生产任务，而对于人的感情和道义上应负的责任，则是无关紧要的。（2）管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关。工人的主要任务是听从管理者的指挥（3）在奖励制度方面，主要用金钱来刺激工人生产的积极性，同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施。7精选2021版课件

基于Y理论的管理措施：(1)任何组织绩效的低落都应归于管理的不利(2)人是依靠自己的主动性和自我督导去工作的。在管理制度上给予工人更多的自主权和信任。(3)组织的基本原则是融合原则。即创造一种环境，使组织中的成员在该环境下，既能达成各成员的个人目标，又能实现组织的目标。8精选2021版课件

超Y理论1)人们总是抱着各种各样的愿望和需要加入企业组织的，人们的需要和愿望有不同的类型。2）组织形式、管理方法要与工作性质和人们的需要相适应，不同的人对管理方式等要求是不一样的。3）组织机构和管理层次的划分，员工的培训和工作的分配，工资报酬和控制程度的安排都要从工作的性质、工作的目标和员工素质等考虑，不可能完全一样。4）当一个目标达到后会激起员工的胜任感和满足感。9精选2021版课件

管理方式：超Y理论(1)X理论和Y理论都既非一无是处，也非普遍适用，应针对不同情况，将任务、组织、人员作最佳的配合，以激励人员取得有效的工作成绩；(2)既要使组织的模式适合工作任务，也要使任务适合工作人员，以及使员工适合组织；(3)管理人员可能采取的最佳的组织管理方法，就是整顿组织使之适合任务性质与人员。10精选2021版课件

二、四种人性假设理论美国行为科学家埃德加.沙因把前人对人性的假设的研究生成果归纳为以下四种，即四种人性假设理论：“经济人”假设“社会人”假设“自我实现人”假设“复杂人”假设11精选2021版课件

“经济人”假设人是由经济诱因来引发工作动机的，其目的在于获得最大经济利益；经济诱因是在组织的控制之下，因此人总是在组织的操纵和控制下工作。人以一种合乎理性的方式行事，而感情是非理性的，必须加以防犯，否则会干扰人们理性地权衡自己利益；组织能够而且必须按照控制人们感情的方式来设计，特别是那些无法预计的品质。12精选2021版课件

“社会人”假设

社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们身份感的基本因素；从工业革命中延续过来的机械化，使工作丧失了许多内在的意义，这些丧失的意义现在必须从工作中的社交关系里寻找回来；与管理部门所采用的奖酬和控制的反应比起来，职工更容易对同级同事所组成的群体的社交因素做出反应；职工对管理部门的反应能达到什么程度，取决于管理者对下级的归属需要、被人接受的需要以及身份感的需要能满足到什么程度而定。13精选2021版课件

“自我实现人”假设

当人们的最基本需要得到满足时，就会转而致力于较高层次的需要，寻求自身潜能的发挥和自我价值的实现；一般人都是勤奋的，他们会自主地培养自己的专长和能力，并以较大的灵活性去适应环境；人主要还是靠自己来激励和控制自己的，外部的刺激和控制可能会使人