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提高教学质量措施5篇

提高教学质量措施（篇1）

随着我国高等教育规模和数量的迅猛发展，教学秘书队伍也因此出现

了工作态度倦怠、工作缺乏主动性和创新性、人员流动性大的问题。而教

学秘书的工作质量将会影响到一个学院（系）的教学运行及管理情况，只

有将教学秘书队伍整体面临的困境问题解决好，并调整好教学秘书的心态，

稳定教学秘书队伍，才能为整个学校的教学工作打好基础，做好保障。

一、教学秘书的工作特点和重要性

教学秘书担负的是一个学院（系）的教学运行和管理工作，起着学校

和教师、学校和学生、教师和学生之间的沟通和纽带作用。随着近些年我

国高等教育的迅猛发展，教学秘书工作的特点和重要性日益凸显。

1.繁杂性

教学秘书负责本学院（系）的全部与教学有关的工作，工作范围广，事

务性、琐碎性工作多，工作处处体现着繁杂性。如教学秘书要协助教学主

任组织安排日常教学方面的事务性工作，负责教学方面相关会议的具体事

宜；负责建立健全教学业务档案、学生作业电子档案，及有关教学、教学

研究方面资料的收集、整理、归档和保管；负责办理经教学主任批准的补

课、调课手续；审查学生考试资格，办理缓考手续；及时收集各科考试、重

考、重修成绩，做好登录工作，管理本学院学生成绩库。这些工作都是日

常性的工作，冗繁、琐碎、枯燥，需要耐心、严谨和细致的工作态度。

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2.准确性

教学秘书工作中稍有差错，就可能会影响某一门课程的顺利进行或者

某个学生的成绩档案，轻则扰乱正常的教学秩序，重则影响到一个学生的

毕业和未来。所以教学秘书工作首要的特点就是准确性。如按照教务处的

统一安排制定本学院（系）各班级期末考试安排表并将期末考试安排表通

知有关师生；及时安排不及格学生的重考或重修，发放重考或重修通知，

办理有关手续；负责本学院（系）教师的工作量统计、外聘教师资格的审

核与课时费发放申请工作，并按要求报送教务处和人事处；按教学计划和

学生实际人数协助教务处做教材的预定和分发工作。这些工作都不能出现

一点纰漏，都需要按时准确地完成。

3.时效性

教学秘书工作处处体现出需要及时、迅速传达信息的特点。日常工作

中会遇到很多突发的事件，这就要求教学秘书迅速地将情况反映给上级主

管部门，并将上级的处理意见传达给老师和学生。如教师平时的调串课要

第一时间汇报给教学质量科并通知学生，这样才不会影响正常的教学秩序；

如学校因开运动会或节假日的串休，要第一时间通知到老师和学生；老师

反映哪个教室的多媒体设备不好用，也要即刻反馈给相关部门维修，这样

才不会影响授课质量。总之，很多日常的临时性事务都要在第一时间向有

关部门或领导汇报、沟通并加以解决。

4.重要性

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教学秘书要协助教学负责人做好现有专业的建设、调整、改造、拓宽

工作，参与增设新专业的调研以及申报工作；协助教学负责人做好教学计

划的制订（修订）、报送、执行工作；协助教学负责人组织教师制定或修订

课程教学大纲、实验大纲、实纲等工作。这些工作要求教学秘书要熟悉本

学院（系）的所有专业的培养方案和教学大纲，熟悉所有专业的发展动态

和方向，是一项需要学科建设知识和文字能力的重要工作。

二、教学秘书工作现状

1.承担教学管理与教学、科研的双重工作

高校教学秘书属于行政岗位，协助教学主任维持本学院（系）日常的

教学秩序，安排学院（系）教学工作的具体事宜，工作任务繁重，责任重

大。与此同时，教学秘书还要承担教学工作，每学期有教学工作量的要求。

另外，由于职称评定有成果要求，教学秘书也要抓好自己的科研工作。在

教学管理与教学、科研的双重压力下，教学秘书面临分身乏术的困境，大

多处于工作压力大、工作紧张和时间不够用的状态。

2.工作职责范围不明确

如前所述，教学秘书工作职责范围广，但是具体工作范围并不明确，

这使得教学秘书的工作不仅仅限于教学工作。由于高校教师不坐班，本学

院领导众多，完成领导临时布置的工作的任务自然就落到了教学秘书身上。

教学秘书经常身处自己手中的工作还没忙完，那边又要完成领导指派的其

他工作的紧张局面中。本学院（系）老师也经常会有临时的事情，遇到自

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