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物业管理员技能知识习题+答案

一、单选题（共80题，每题1分，共80分）

1、泳池水pH值在6.8以下时，应加入适量（）。

A、氯化铝

B、盐酸

C、硫酸铜

D、苏打

正确答案：D

2、物业承接査验档案资料属于（）所有。

A、物业服务企业

B、全体业主

C、建设单位

D、业主委员会

正确答案：B

3、（）是物业管理行业的追求目标。

A、规范

B、和谐

C、创新

D、专业

正确答案：B

4、某服务企业对公司承揽的各物业项目进行绩效评价，该评价属于（）。

A、社会评价

B、外部评价

C、政府评价

D、自我评价

正确答案：D

5、物业服务期限届满前，物业服务人不同意续聘的，应当在合同期限届

满前（）日书面通知业主或者业主委员会，但是合同对通知期限另有约

定的除外。

A、60

B、90

C、20

D、30

正确答案：B

6、动火作业申报制度一般不包括（）。

A、审批

B、动火

C、申报

D、救援

正确答案：D

7、在质保期内，业主从建设单位购买的产权专有部分的保修事务由（）

负责，物业服务企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分的

保修事务由[]负责。

A、施工单位；建设单位

B、建设单位；施工单位

C、建设单位；建设单位

D、建设单位；物业服务企业

正确答案：C

8、下列关于投标文件的说法，错误的是（）。

A、正本需加盖公章

B、投标文件常分为商务标.技术标及其他补充文件

C、正本和副本需整体封装

D、投标文件一般分为正本和副本

正确答案：C

9、有关泳池清洁的保洁质量管控重点说法不正确的是（）。

A、水面漂浮物

B、池底沉淀物.池壁粘附物

C、池水颜色

D、更衣室卫生.更衣柜卫生情况

正确答案：C

10、住宅专项维修资金由（）按相关规定缴纳。

A、物业服务企业

B、业主

C、施工单位

D、建设单位

正确答案：B

11、对于水电未完成的处理对策中，物业管理处应查验能耗计量装置完

善程度，电应完善至（），水应完善至[]。

A、一级子项；一级子项

B、分项；一级子项

C、分项；分项

D、一级子项；分项

正确答案：D

12、根据《建设工程质量管理条例》的规定，电气系统、给排水管道、

设备安装的最低保修期限为（）年。

A、1

B、5

C、10

D、2

正确答案：D

13、危害管理的组成维度一般不包括（）。

A、危害承载体

B、危害源

C、危害载体

D、危害方式

正确答案：D

14、物业管理方案经建设单位确认后，据此在房屋销售前签订（）。

A、《前期物业服务合同》

B、《物业服务委托合同》

C、《业主公约》

D、《项目早期介入合同》

正确答案：A

15、物业租赁的对象是（）。

A、种类物

B、特有物

C、标志物

D、特定物

正确答案：D

16、下列关于物业管理招投标说法错误的是（）

A、采用邀请招标的，应当向3个以上物业服务企业发出邀请

B、投标人提交的投标文件应密封，并在规定时间内送达

C、公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标

文件截止之日止，最短不得少于15天

D、物业项目招标时，可不设置标前会议环节

正确答案：C

17、物业项目移交时（）要达到物业服务合同约定的标准，如不能达到，

要约定修复时间，或者提供资金由接收方修复。

A、人员安置问题

B、物业档案、资料及文件

C、财务资料

D、物业本体及共用设施设备

正确答案：D

18、对于提升高度超过（）m的自动扶梯，应增设附加急停装置，附加

急停装置之间的距离不应超过[]m。

A、15；15

B、10；12

C、12；15

D、12；12

正确答案：C

19、社区文化活动可开阔人的襟怀，拓展人的专长技能，这体现了社区

文化的（）功能。

A、社会效益

B、信息沟通

C、商业效益

D、自我实现

正确答案：D

20、物业服务合同终止后，在业主或者业主大会选聘的新物业服务人或

者决定自行管理的业主接管之前，原物业服务人（）处理物业服务事项。

A、不应当继续

B、应当继续

C、可继续也可不继续

D、必须继续

正确答案：B

21、物业服务利润总额的表示，正确的是（）。

A、利润总额=营业利润-营业外支出

B、利润总额=营业利润-所得税费用

C、利润总额=营业收入-营业成本

D、利润总额=营业利润+营业外收入-营业外支出

正确答案：D

22、物业管理权移交时，不需要移交的是（）。

A、物业