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采购管理实务教材汇报人：AA2024-01-31采购管理基本概念与原则供应商选择与评估方法采购谈判技巧与策略运用采购成本控制与预算管理物资库存管理与优化策略采购风险识别与防范措施CATALOGUE目录01采购管理基本概念与原则采购定义及重要性采购定义采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购重要性采购直接影响到企业的成本结构和产品质量，是企业实现利润和竞争优势的重要手段。采购管理原则与目标采购管理原则包括公开、公平、公正原则，竞争性原则，经济性原则，以及适应性原则等。采购管理目标在保证企业生产经营需要的前提下，实现采购成本最低化、采购效率最高化、采购质量最优化和采购过程透明化等目标。采购流程简介需求确定订单下达明确采购需求，包括产品或服务的种类、数量、质量等要求。根据采购合同，下达采购订单给供应商，并跟踪订单执行情况。供应商选择验收入库根据采购需求，选择合适的供应商，并进行评估和审核。对供应商交付的产品或服务进行验收，合格后入库并办理相关手续。合同签订付款结算与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务。根据采购合同和验收情况，与供应商进行付款结算。采购职责与角色划分采购部门职责负责制定采购计划、选择供应商、签订采购合同、下达采购订单、跟踪订单执行情况、办理验收入库手续以及付款结算等。其他相关部门职责需求部门负责提出采购需求；质量部门负责对供应商的产品质量进行监督和检验；仓储部门负责产品的入库、保管和出库等。角色划分采购经理负责制定采购策略和计划，审批重大采购事项；采购专员负责具体的采购执行工作，如供应商选择、合同签订等；采购助理负责协助采购专员处理日常采购事务。02供应商选择与评估方法供应商选择策略制定明确采购需求与目标01根据企业采购战略，明确所需产品或服务的具体需求、质量标准、交货期等关键要素。市场调研与供应商信息收集02通过市场调查、行业报告等途径，收集潜在供应商的基本信息、经营状况、信誉度等数据。初步筛选与邀请报价03根据收集到的信息，对供应商进行初步筛选，并邀请符合条件的供应商参与报价。供应商评估指标体系建立质量指标价格指标交货期指标服务指标包括产品或服务的质量水平、合格率、退货率等，用于评估供应商的质量保证能力。主要考察供应商的价格水平、报价的合理性及价格稳定性，以确保采购成本控制在合理范围内。评估供应商的交货准时率、生产柔性及应对突发事件的能力，以保障企业生产计划的稳定性。包括售前、售中、售后服务水平，以及技术支持、培训等附加服务，用于评估供应商的综合服务能力。供应商评估流程实施收集评估数据通过问卷调查、实地考察、访谈等方式，收集供应商在各项指标上的具体表现数据。制定评估计划明确评估目的、范围、时间节点及参与人员，确保评估工作有序进行。反馈与改进将评估结果及时反馈给供应商，督促其进行改进，并作为后续合作的重要参考。数据分析与评估报告编制对收集到的数据进行整理、分析，形成客观、公正的评估报告，为供应商选择提供依据。供应商关系管理技巧建立长期合作关系加强沟通与协作与优秀供应商建立长期稳定的合作关系，实现双方共赢。定期与供应商进行沟通，了解其经营状况、质量改进等方面的情况，共同应对市场变化。激励与约束机制并存定期评估与调整通过合理的激励机制鼓励供应商提供更好的产品和服务，同时建立约束机制规范供应商行为。定期对供应商进行评估，根据评估结果及时调整合作策略，确保供应链的稳定性和竞争力。03采购谈判技巧与策略运用采购谈判准备工作要点明确谈判目标了解供应商情况组建谈判团队制定谈判计划在谈判前要明确自己的底线和目标，包括价格、质量、交货期等关键要素。对供应商的背景、实力、信誉等进行全面调查，以便在谈判中占据主动。选择具备相关专业知识和谈判经验的人员组成谈判团队，并进行充分沟通和协作。根据谈判目标和供应商情况，制定详细的谈判计划，包括谈判策略、议程安排等。谈判策略制定及运用技局策略磋商策略让步策略成交策略通过建立良好的谈判氛围、提出合理要求等方式，为谈判奠定良好基础。运用询问、倾听、说服等技巧，与供应商就价格、质量等关键问题进行深入磋商。在必要时做出适当让步，以换取供应商在其他方面的让步或合作。在谈判结束前，明确总结谈判成果，并就后续合作事宜达成共识。合同条款审查注意事项合法性审查完整性审查确保合同条款符合国家法律法规和政策规定，避免产生法律风险。检查合同是否涵盖了所有需要约定的事项，避免遗漏重要内容。明确性审查合理性审查确保合同条款表述清晰、准确，无歧义或模糊之处。评估合同条款的公平性和合理性，确保双方权益得到平等保障。谈判僵局破解方法暂时休会寻求第三方协助在谈判僵局时，可以提出暂时休会，以便双方冷静思考并调整策略。邀请双方信任的第