采购管理--采购策略和谈判技巧课件.pptxVIP

采购管理--采购策略和谈判技巧课件汇报人：AA2024-01-31采购管理概述采购策略制定谈判技巧与沟通能力培养合同签订与执行跟踪管理案例分析：成功运用采购策略和谈判技巧培训总结与展望未来发展趋势目录contents01采购管理概述CHAPTER采购管理定义与重要性定义采购管理是指企业为了实现生产或销售计划，在确保品质的前提下，从适当的供应商那里，在适当的时机，以适当的价格，购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动。重要性采购管理直接影响到企业的生产运作和成本控制，是企业价值链中的重要环节。有效的采购管理可以确保企业稳定供应、降低采购成本、提高采购效率，从而增强企业的市场竞争力。采购管理基本原守法律法规公平竞争成本效益持续改进采购活动必须遵守国家法律法规和企业规章制度，确保采购过程合法合规。遵循市场原则，确保供应商之间的公平竞争，防止暗箱操作和腐败现象。在满足品质要求的前提下，追求采购成本的最小化，提高企业的经济效益。不断优化采购流程和管理制度，提高采购效率和供应商绩效。采购流程简介需求确定谈判与签订合同明确采购需求，包括物品名称、规格、数量、品质要求等。与供应商进行谈判，达成一致后签订采购合同。供应商选择订单下达与跟踪通过市场调查和评估，选择合适的供应商进行合作。根据合同约定下达订单，并跟踪订单执行情况。询价与报价验收与付款向供应商发出询价单，收集报价信息并进行比较。对收到的物品进行验收，确认无误后按照合同约定进行付款。02采购策略制定CHAPTER市场分析与供应商选择010203市场调研供应商评估供应商分类了解行业动态、市场供需情况、价格走势等，为供应商选择提供依据。从质量、价格、交货期、服务等方面对供应商进行全面评估，确保选择到合适的供应商。根据供应商的综合实力和合作情况，将供应商分为不同等级，实施差异化管理。成本分析与预算控制预算制定成本控制成本分析对采购物品的成本构成进行深入分析，了解成本的主要影响因素。根据成本分析和市场调研结果，制定合理的采购预算，确保采购活动的经济性。通过谈判、比价、集中采购等方式，降低采购成本，实现预算控制目标。采购方式选择及优缺点比较招标采购竞争性谈判公开、公平、公正，有利于降低采购成本，但程序较为繁琐。有利于与供应商进行深入沟通，争取更优惠的价格和条件，但需要投入较多时间和精力。询价采购单一来源采购适用于特定情况，如专利产品、独家供应等，但可能存在价格风险。适用于小额、紧急采购，操作简便，但可能无法获得最优价格。风险控制与合规性考虑风险控制合规性考虑识别采购过程中的各种风险，如供应商风险、价格风险、质量风险等，并制定相应的应对措施。确保采购活动符合相关法律法规和公司政策要求，如反贪污受贿、反垄断、知识产权保护等。合同管理内部审计与监督与供应商签订严谨、明确的采购合同，规定双方的权利和义务，降低合同风险。定期对采购活动进行内部审计和监督，确保采购活动的合规性和有效性。03谈判技巧与沟通能力培养CHAPTER谈判前准备工作及信息收集明确谈判目标与底线制定谈判策略在谈判前要明确自己的目标和底线，确保在谈判过程中不偏离主题，同时留有妥协余地。根据收集到的信息，制定合适的谈判策略，包括开场白、议价方式、让步策略等。了解对方情况收集对方的相关信息，包括企业背景、经营状况、信誉等，以便在谈判中占据有利地位。有效沟通技巧与倾听能力训练倾听对方意见在表达自己的观点的同时，也要认真倾听对方的诉求和意见，理解对方的立场和利益点。清晰表达在谈判中要用简洁明了的语言表达自己的观点和诉求，避免使用模糊或容易产生歧义的词汇。非语言沟通除了语言沟通外，还要注意自己的肢体语言和面部表情，保持自信、冷静和友好的态度。议价策略及应对方法报价技巧应对还价灵活运用议价策略在报价时要根据市场行情和产品质量进行合理定价，同时留有议价余地。当对方提出还价时，要认真分析对方的还价理由和依据，根据实际情况进行妥协或坚持。根据谈判进程和对方反应，灵活运用不同的议价策略，如折中、附加条件等。僵局处理与达成共识分析僵局原因01当谈判陷入僵局时，要冷静分析僵局产生的原因，寻找突破口。提出解决方案02针对僵局原因，提出可行的解决方案或建议，促进双方达成共识。保持耐心和诚意03在处理僵局时要保持耐心和诚意，不要轻易放弃或做出过激行为，以免影响谈判结果。04合同签订与执行跟踪管理CHAPTER合同条款审查注意事项审查合同主体资格明确商品或服务范围确认供应商是否具有合法经营资格和履约能力。详细列出采购商品或服务的名称、规格、数量、质量等要求。价格和支付方式违约责任和解决争议方式确认价格条款是否合理，支付方式是否符合公司财务规定。明确违约责任和争议解决方式，降低合同风险。合同履行过程中风险点识别质量安全风险供应商履约能力风险关注供应商生