2024年神经外科护理工作总结汇报 .pdf

2020年神经外科护理工作总结汇报

20XX年神经外科护理工作总结汇报

以下是工作总结为大家提供的《20XX年神经外科护理工作总结汇报》，还为大家提供

优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总

结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范本，供大家参考！

：

XX年，在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院管理年活动所倡导的

以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目

标和工作，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，年终各项工作指标基本达到了目标

要求，现将XX年度护理工作总结如下：

一、落实“三基三严”培训计划，注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高。

1、

对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训，强化轮转护士低年资护士

的培训，评、季度考评及年终考评均达到质量要求，其中

人，良好

人，合格

人。

2、

每周晨会提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%

以上。

3、

进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险》，并运用于实际工作中，对每一次应急处

理工作之后都进行了回顾性评价，总结经验教训，使全科护士的应急能力有了明显提高。

4、

组织全科护士学习医院护理核心并进行了考核，参加医院组织的3次核心制度考核全

员合格，同时加强护理相关法律法规的学习。

5、

有2名护士参加了护理自学考试，在排班上给予方便考虑，2人共有10门课程合格。

6、

强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对呼吸机、

除颤仪的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技

术操作考核合格率100%。

7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送1名护士到上级医院进

修icu护理及管理，把上级医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室

各项工作的开展。

8、

各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加

率100%，考核合格率100%

二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高

1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动

向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，

了解病人入院后的心理状态与需求。

2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其

恐惧心理。

3、在生活上为病人提供了各种便利条件，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况

并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出

整改措施并及时进行了整改。

4、全年病人及家属无投诉，医院组织的服务质量病人满意率100%，科内发放护理服

务质量调查表120份，病人满意率100%，提名表扬服务态度最好的护士

人次，其中

次，

次，

次，

次，

次，次，次。

三

三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理安全得到保证。

1、列举神经外科护理风险29项及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学

习。

2、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差

错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不

定期检查各项护理制度的执行情况。

四、.护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗

纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的

病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加

强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定

期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存

在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。

病房每日定时通风，保持病室安