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IATF16949质量体系考核试题及答案

IATF16949考核试题

姓名：部门：时间：

一．选择题(共11道题，每题5分)

1.以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是（）。

A.百万产品缺陷数为3.4

B.百万机会缺陷数为3.4

C.不合格品率为3.4%

D.单位产品的缺陷率为3.4%

2、以下哪些不是顾客财产（）？

A.培训机构在上课前收集到的学员通讯录

B.银行向储户索要的身份证复印件

C.雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上

D.涂料公司向顾客提供的标准色卡

3.审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其

他信息，以下哪一种情况不可以作为审核证据？（）

A.技术部经理说：“技术部采用方差分析法进行分析时，认为数

据都是服从正态分布的，所以从不检验数据的正态性”

B.受审核方供应商说：“这家单位用我们的产品从来都不做进货

检验的，对我们充分信任”

C.对受审核组织某供应商进行评价的记录

D.对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录

4.对员工进行岗位培训时，哪些内容应当使员工知晓（）

A．不符合质量要求给顾客带来的后果B.本公司质量体系的发展

历史

C．其工作对产品质量的影响D.国际形势对公司经营的影响

5.质量管理体系三大过程有哪些（）

A．客户导向过程B.设计过程

C．支持过程D.管理过程

6.状态可疑的产品，应视为（）

A．待检品B.不合格品C.视情况而定

7.不合格品控制应考虑哪些方面的内容（）

A．防止非预期的交付和使用B.防止不合格再次发生

C．防止类似和相关不合格的发生D.对不合格品发生责任人进行

惩罚

8.内部审核人员必须是：

A.从事与质量有关的工作，并公司经最高管理者批准的。

B.企业领导和质量管理部门领导

C.经过相关培训的合格人员，且与被审核部门无直接责任。

D．被公司管理者授权的人员。

9.以下哪项不是必须保留成文信息的内容（）

A．内部审核证据B.人员能力证明

C．组织的知识D.顾客财产维护记录

10.制定并维护质量管理体系文件的目的是（）

A．为工作提供指导B.满足质量管理审核的要求

C．提高公司形象D.使工作和输出标准化

11.根据IATF16949要求，对数计数型数据，接收标准应当是（）

A．组织自己制定接收标准B.顾客给出接收标准

C．必须是零缺陷D.依据相关行业或国家标准

二．判断题(共3道题，每题5分)

1.对于客户指定的供应商，质量责任由客户承担。╳

2.电子秤维修后，维修人员说“修好了，可以使用”，因此无需

进行校准。╳

3.内审是个抽样的过程，因此内审有一定的风险√

三．简答题(共3道题，每题10分)

1.简述质量管理七项原则

答：以顾客为关注焦点，领导作用，全员参与，过程方法，持续

改进，基于事实的决策方法，关系管理。

2.简述过程方法的几个要素

答：输入，输出，责任人，所用方法，所需资源，评价准则

3.简述16949体系五大工具都有哪些

答：APQP，FMEA，MSA，SPC，PPAP