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第07章供应商管理(采购与仓储)汇报人：AA2024-01-21

目录供应商管理概述供应商选择与评估供应商关系管理采购与仓储管理供应商风险管理供应商管理的发展趋势与挑战

01供应商管理概述

定义保证采购质量降低采购成本优化供应链供应商管理的定义与重要性供应商管理是指对企业采购过程中的供应商进行选择、评估、监控和优化的一系列管理活动。通过对供应商的谈判和协商，降低采购成本，提高企业的盈利能力。通过对供应商的选择和评估，确保采购的物料或服务符合企业的质量要求。通过对供应商的优化和整合，提高企业的供应链效率和响应速度。

目标确保供应商按照合同要求提供合格的物料或服务。降低采购成本，提高采购效率。供应商管理的目标与原则

供应商管理的目标与原则建立稳定、可靠的供应商关系，保障企业的正常运营。

公平、公正、公开在选择和评估供应商时，应遵循公平、公正、公开的原则，确保竞争的公平性。风险管理对供应商的风险进行识别、评估和监控，确保供应链的稳定性和安全性。持续改进不断对供应商进行选择、评估和优化，提高企业的采购效率和竞争力。供应商管理的目标与原则030201

根据企业的需求和采购策略，选择合适的供应商。对选择的供应商进行评估，包括质量、价格、交货期等方面的评估。供应商管理的流程与内容供应商评估供应商选择

合同签订与评估合格的供应商签订合同，明确双方的权利和义务。供应商监控对供应商的履约情况进行监控，确保供应商按照合同要求提供合格的物料或服务。供应商优化根据供应商的履约情况和市场动态，对供应商进行优化和整合。供应商管理的流程与内容

供应商管理的流程与内容供应商基本信息管理建立供应商档案，记录供应商的基本信息和历史交易记录。供应商评估管理制定评估标准和流程，对供应商进行定期或不定期的评估。

制定采购合同模板和签订流程，确保采购合同的规范性和有效性。采购合同管理建立与供应商的沟通机制和协作平台，促进双方的合作和交流。供应商关系管理供应商管理的流程与内容

02供应商选择与评估

质量评估供应商的产品或服务是否符合质量标准。价格比较不同供应商的价格，选择性价比较高的。供应商选择的标准与方法

交货期评估供应商的交货期是否可靠，能否按时交货。服务考察供应商的服务水平，如售后服务、技术支持等。供应商选择的标准与方法

直观判断法根据征询和调查所得的资料，结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的一种方法。评分法依据供应商评价的各项指标，按供应商的优劣档次，分别对各供应商进行评分，选得分高者为最佳供应商。招标投标法由采购方提出招标条件和要求，邀请众多企业参加投标，然后由采购方按照规定的程序和标准一次性的从中择优选择交易对象。供应商选择的标准与方法

VS包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率等。供应指标包括准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。质量指标供应商评估的指标与体系

经济指标包括价格水平、报价行为、降低成本的能力与成果等。要点一要点二服务指标包括抱怨处理时间、退货交换时间、维修响应时间等。供应商评估的指标与体系

综合考虑多个方面的因素，制定全面、客观的评价指标体系。建立综合评价指标体系根据各指标的重要性确定其权重，以反映不同方面的相对重要性。确定合适的权重根据具体情况选择适当的评价方法，如层次分析法、模糊综合评价法等。选择适当的评价方法供应商评估的指标与体系

案例一某大型制造企业在供应商选择时，采用了评分法，综合考虑了质量、价格、交货期和服务等多个方面的因素，最终选定了性价比最高的供应商。案例二某电商企业在选择物流服务商时，采用了招标投标法，明确了招标条件和要求，吸引了多家物流服务商参与投标，最终选定了服务质量和价格最优的物流服务商。案例三某采购公司在对供应商进行评估时，建立了综合评价指标体系，并采用了层次分析法确定各指标的权重，最终得出了客观、全面的评价结果，为后续的合作提供了有力支持。供应商选择与评估的实践案例

03供应商关系管理

供应商选择策略制定明确的供应商选择标准，如价格、质量、交货期等，确保选择到合适的供应商。供应商评估方法建立供应商评估体系，对供应商的绩效、能力、信誉等进行全面评估。合同签订与执行与选定的供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务，确保合同的顺利执行。供应商关系建立的策略与方法

123建立与供应商之间的信息共享机制，及时传递采购需求、库存状况等信息，提高沟通效率。信息共享机制定期组织与供应商的评审会议，对供应商的绩效进行评估和反馈，共同解决合作过程中出现的问题。定期评审会议设计合理的激励机制，如价格优惠、订单优先等，鼓励供应商提高产品质量和服务水平。激励机制设计供应商关系维护的措施与手段

供应商培育与支持对关键供应商进行培育和支持，提高其技术水平和生产能力，确保供应链的稳定性。案例分享分享成功的供应商关系管理案例，如某