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城镇燃气企业安全培训的难点不足及对策

城镇燃气企业安全培训的难点、不足及对策

近年来，随着燃气事业的不断发展，城镇燃气系统中发

生的泄漏、火灾与爆炸等事故的数量在急剧增加，事故后果

也越来越严重。安全生产工作越来越受到燃气企业经营者和

管理者的重视，企业在安全培训方面也投入了相当大的人

力、物力和财力，但培训效果往往达不到预期。下面本人结

合多年来的安全培训工作实践，分析燃气企业安全培训工作

遇到的难点和不足，以及如何制定并落实好安全培训制度，

提高安全培训效果谈一些认识和看法。

一、燃气企业安全培训工作的难点及不足

1、培训定位不明确，缺乏针对性和时效性。

(1)缺少长期、系统的工作规划，培训工作呈阶段性、短

期性的特点，具体工作过于盲目，随着事故隐患的不断变化，

经常转移培训的侧重点，效果自然不明显。有的燃气企业只

有当安全生产出现较大的问题或安全形势不好的情况下才

安排培训工作，安全培训变成一种救火式、应急式、偶然的

工作。

（2）培训内容不切实际，与实践脱节。许多企业的培

训部门在培训前不进行细致深入的需求分析，有的只凭经验

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或机械的按照前一年的计划来制定本年度的计划；有的甚至

没有培训计划，对培训需求的界定只根据老板的一句话。课

程内容及形式设计不合理，许多企业培训的主要内容、形式

仅限于针对本行业相关安全生产法规、文件通报和岗位知识

技能的书面式培训，不能适应安全生产新形势的要求。

新员工在刚进入企业时，往往对企业的生产经营状况和

生产工艺原理不甚了解：企业的危险源是什么?生产中存在

的危险因素有多少?这些危险因素是怎样产生的?有什么防

护措施?自己将要去的岗位有什么危险?万一发生事故，如何

采取应急措施等等，这些都要求员工在正式上岗前就有所了

解、掌握。而老员工对年复一年这样的机械重复的教育培训

感到枯燥、单调，反应麻木，积极性不高，有的老员工甚至

认为浪费自己的时间。这样新员工想要得到基础的安全培训

和老员工想要得到提升的愿望往往都得不到满足。

2、培训部门的师资力量不强、不精。

（1）许多企业培训部门的工作人员构成不合理。有

的人员是从大专院校毕业直接进入培训部门，有的则来自基

层一线，具有丰富的实践经验，但理论功底不够扎实。

（2）有的企业领导不重视培训组织体系的建设，培

训老师没有接受进行专业的授课技巧训练。有的老师授课时

生搬硬套，照本宣科，停留于简单的填鸭式灌输教学方法；

有的老师授课方式方法单一，导致上课时是茶壶煮饺子—有

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货倒不出。

（3）培训老师受工作性质和条件影响，知识更新速

度慢，往往滞后于安全生产技术的发展。

3、在培训过程中员工变动频繁。

许多燃气企业有毒害性、危险性一线岗位员工的收入低

于管理岗位人员，有的一线人员收入甚至不足管理人员的一

半。待遇低、工作环境差，没人愿意去，长时间得不到升迁，

是燃气企业一线员工流失的重要原因。有些私营燃气企业的

经营者不太重视分析员工流失的情况，认为人才可以从市场

中搜录而来，只要肯花钱，企业便无须担心人才不足的问题。

因此，他们虽然也重视企业的长远利益，但也不重视员工的

培训工作，导致管理者难以有效的推行安全培训。员工认为

在公司学不到技术，能力没有提高，就会想到离开。其实，

无论企业选择自己培养人才，还是在市场上招聘人才，其中

有一点是相同的，即新加入者越早适应工作，对企业及员工

越有利。燃气企业不同于其他一般企业，在新旧人才交替之

际，如果管理者及培训部门无法及时安排有效的岗位安全培

训，除非企业预先培养了后备人才，否则一旦出现人手不足

及青黄不接的问题，将直接影响企业的安全平稳运行。

由于员工经常变动，培训部门在弄清楚员工的意向

才做培训工作，是无可厚非的，但是对燃气企业的安全管理

来说，这是不当的做法。培训部门应全心全意培训员工，指

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