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物理性能检验员（初级）理论试卷（C）答案8、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（D）
A认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
张家港市环宇职业培训学校职业技能等级鉴定复习资料B认为有损于公司形象，想办法冷处理
C按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
称注意事项D把这件事当作纠正错误的一次机会
名
位9、关于“跳槽”现象，正确的看法是（B）
单1、考试时间：60分钟。
A择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”
2、请在试卷标封处填写姓名、身份证号和所在单位的名称。
B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利影响
3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。C“跳槽”与否完全是员工个人的事，任何企业无权干涉
4、学技术到环宇技校，培训：叉车、挖掘机、电工、电焊工、装载机、行车\培训D“跳槽”有利有弊，能够开拓员工的视野，增加他们的才干
10、下面有关爱岗敬业的论述中错误的是（D）。
一、单项选择题（选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。A爱岗敬业是中华民族的传统美德B爱岗敬业是现代企业精神
C爱岗敬业是社会主义职业道德的一条重要规范。D爱岗敬业与企业精神无关
共30题，每题1.5分，满分45分。）11、在Excel2000单元格中输入公式时，编辑栏上的“X”按钮表示（A）操作
名1、以下关于人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（A）A、取消B、确认C、函数向导D、拼写检查
姓A每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德的人12、矩形试样横截面积计算结果保留几位有效数字（D）
B只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用A.三位有效数字B.二位有效数字C.五位有效数字D.四位有效数字
C遵守职业道德与否，应该视具体情况而定13、原始标距的标记应准确到（A）。
D知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的A.±1％B.±2％C.±3％D.±5％
2、如果你的朋友误会了你，你会（C）
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