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构造化面试注意事项

构造化面试注意事项

一、构造化面试的含义

面试依据其构造化或标准化程度的高低，将面试分为构造化面试和

非构造化面试以及半构造化面试，构造化面试又称构造化面谈或标准

化面试，它是指面试前就面试所波及的内容、试题的评分标准、评分

方法、分数使用等一系列问题进行系统的构造化设计的面试方式。面

试过程中，主持人不可以任意改动，必要依据预先制定好的面试纲要

逐项对被试者进行测试，被试者也一定针对问题进行回答，因素评判

一定按分值构造合成。面试的构造严实，层次性强，评分模式固定，

面试的程序、内容以及评分方式等标准化程度都比较高。

二、构造化面试的特色

三、构造化面试的组织实行程序

构造化面试的组织实行程序主要包含成立考官、考务及督查队伍，

命制试题，选择部署面试考场及面试详细操作四个环节。

构造化面试一般应由5—9名考官构成，此中一名为主考官。在

考官的构成上，其性别、年纪、专业构造、职务等上应有合适的搭配。

为了保证面试工作的公正性、公正性，可依据需要合适装备

1—2名督查员(由纪检、督查或公证部门的同志担当)参加整个面试

过程。同时依据工作量大小合适装备必定数目的考务人员，如记分

员、监考人员等。

构造化面试考场在选择上应注意以下五个问题：一是考场所在的

地方一定寂静、无扰乱；二是考场面积应适中，一般应以30—40平方

米为宜，不宜过大，也不宜过小；三是温度、采光要适合，应有

利于应试者充足发挥其水平；四是每个独立的面试考场，除主考场

外，还应依据应试者的多少建立候考室，候考室的选择应与主考场

保持必定的距离，免得互相影响；五是考场内部功能上要合适划分

开，有条件的能够使用监控设施或单向玻璃，让考官之间互相不受

影响，考官和应试者之间也没有交互影响。

构造化面试命题从前，应付竞聘岗位或考试职位做深入仔细的岗

位检查和工作剖析，明确该岗位需要什么样的素质，如何经过构造

化面试测评出这一素质。命制好的试题常常还应经过试测，认识其

应用性和划分性，并进行频频改正完美。对每一组受测者，每一测

评因素命制2—3道题目为宜。

构造化面试题库

(以下问题仅限于测试个性偏向和一般通用能力、专业能力测

试由招聘部门自定。)

一、简单寒暄

1、□您怎么过来的？交通还方便吧!

2、□从(待定)到杭州要多长时间？路程辛苦吗？

3、□从前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市

有何不一样的感觉？

4、□这几日的(或这边的)天气较(待定)，您还可以适应吧!

5、□您来自来哪里？简(单与面试者聊聊他出身地的特色)

二、观或听：

1、穿着齐整度

2、精神相貌

3、行、坐、立动作

4、头禅、礼貌用语等

三、头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波

幅等)

1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!

2、您先谈谈您近来服务的这家公司(由简历而定)的基本状况吧

(规模、产品、市场)!

3、您在当前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有

哪些？

4、请您简要介绍一下自己的修业经历。

5、请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵巧应变能力(也波及工作态度)

1、您为何要走开当前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长

空间或人际气氛或其余，待回答完成后持续提问)

您跟您的主管或直接上级有没有针对以上问题交流过？(假如

没有，问其原由；假如有，问其过程和结果)

2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其余

潜伏的兴趣或能否想过去试试、从事的其余职业)？

(如有，持续提问)您感觉这跟您当前要从事的职业有哪些

利、弊关系？

(若无，持续提问)您不感觉您的知识构造有些狭小或兴趣

较困穷，谈谈将来的改良计划？

3、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训时

机、发挥平台、薪酬等答案)

(若薪酬不排在第一，问)