企业电子商务管理 课件 第1、2章 企业电子商务概述、 企业电子商务管理的基础知识.ppt

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第一章

企业电子商务概述

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授课思路

重点是介绍企业电子商务发展历史，包括私有网络和电子数据交换时代、互联网企业主导型的企业电子商务、传统企业主导型的企业电子商务。了解电子商务的历史有助于把握电子商务发展的来龙去脉。

介绍企业电子商务模式，包括企业对消费者电子商务、企业间电子商务和企业内部电子商务。

理解企业电子商务转型的制约因素。了解这些因素有助于学生认识到在企业内部推行电子商务时，可能碰到的阻力。

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本章主要内容

概述

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本章学习目标

了解

了解企业电子商务的发展历史

掌握企业电子商务的主要模式

理解企业电子商务转型的制约因素

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第一节企业电子商务的发展

企业电子商务发展的三个阶段

私有网络和电子数据交换（EDI）阶段（1960－1995）

互联网企业主导型阶段（1995－2000）

传统企业主导型阶段（2000－2006）

创新阶段（2007-现在）

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第一节企业电子商务的发展

私有网络和电子数据交换（EDI）阶段（1960-1995）

特点：

大企业是EDI使用的主力

部分小企业迫于大企业客户的压力而使用EDI

地域上限于北美，后来扩展至欧洲国家

企业一般利用EDI传输格式标准来规范化交易数据

目前在西方国家中，EDI仍在企业间电子商务中占主导地位

随着EDI的使用出现了一些新现象，体现在EDI的网络基础发生了变化以及基于EDI技术的流程创新

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第一节企业电子商务的发展

电子数据交换（EDI）

指的是运用标准数据形式对商业信息进行的电脑对电脑的电子传输

一般是通过私有网络(privatenetworks)或者增值网络VAN（valueaddednetwork）来进行

通过EDI实现计算机对计算机的连接，商业伙伴可以交换各种文件而无需人员插手，被称为“无纸贸易”。

EDI运作原理（如下图）

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第一节企业电子商务的发展

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第一节企业电子商务的发展

EDI的优点

减少了文档的重新输入

减少了纸张和相关的成本

缩短了订货提前期，减少了库存持有量

提高了交易关系的质量

增加了竞争优势

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第一节企业电子商务的发展

EDI的发展形式发生了很大的变化：

EDI网络平台出现了多样化以及向互联网转移的趋势

EDI应用本身也有了很大的改变，经历了从文档自动化传输，到文档消除，再到持续补货阶段

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第一节企业电子商务的发展

EDI的缺陷限制了它向更多企业，尤其是中小企业扩散：

安装成本高

缺乏统一的EDI标准

技术的内在缺陷

我国企业电子商务发展历史不同于北美。

我国20世纪90年代开始EDI的电子商务应用。1990年开始，国家计委、科委将EDI列入“八五”国家科技攻关项目。

1991年9月，由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同几十个部委发起成立“中国促进EDI应用协调小组”。

童年10月，成立“中国EDIFACT委员会”，参加亚洲EDIFACT理事会。

EDI在国内外贸易、交通、银行等部门得到广泛应用。

企

业

实

践

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第一节企业电子商务的发展

互联网企业主导型阶段（1995－2000）

特点：

涌现了许多初创的互联网公司和创新型的商业模式

经历了一个快速膨胀和调整期，后于2000年左右泡沫破灭

地域上局限于发达国家，尤其是美国

B2C和B2B发展共存

B2B的发展形式为独立第三方电子市场

中国电子商务的起步主要为政府推动型

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图1-4美国1999年国内生产总值

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公司(年)

百分比

IDC(1997)

61

Negroponte(1998)

70

ForresterResearch(1998)

84

ForresterResearch(2001)

88

ActivMedia(1996)

72

Lorentz(1997)

80

PriceWaterhouse(2002)

78

PiperJaffray(2001)

90

平均百分比

78

表1-1B2B在电子商务中占的比例

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图1-5B2B电子市场的发展和调整

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第一节企业电子商务的发展

传统企业主导型阶段（2000－2006年）

特点

B2C和B2B互联网公司集中度加强

见中国B2B份额的图示

传统企业成为电子商务的主力

企业的电子商务运作更加成熟，体现为注重价值创造和企业电子商务能力的构建

中外企业电子商务的发展差距进一步缩短

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