物业公司保安工作制度.pptx

$number{01}物业公司保安工作制度汇报时间：汇报人：

目录保安部职责保安员守则保安员培训管理保安员装备管理保安员值班管理物业安全防范管理应急预案与处理

01保安部职责

保安部组织架构保安部由部门经理、副经理、主任、班长和保安员等岗位组成。部门经理负责全面主持保安部工作，副经理协助部门经理工作，主任负责具体分工和管理，班长负责日常管理和监督，保安员负责具体执行。

010203保安部工作职责负责物业区域内的安全保卫工作，维护公共秩序和安全。负责制定和完善安全管理制度和应急预案，并组织实施。负责对物业区域内的人员、车辆、物品进行管理，确保安全。

班长副经理保安部各岗位工作职责0504030201协助部门经理工作，负责分管工作和重点区域的巡查。负责日常管理和监督，组织实施各项安全保卫工作，对所属人员进行排班和调度。保安员主任部门经理全面主持保安部工作，制定工作计划和目标，监督和指导各岗位工作。负责具体分工和管理，组织落实各项工作计划和目标，对所属人员进行考核和评价。负责具体执行安全保卫工作，包括门卫、巡逻、监控等，及时发现和处理各种安全隐患和突发事件。

02保安员守则

忠于职守，尽职尽责遵纪守法，廉洁奉公服从命令，听从指挥保安员职业道德规范保安员应忠诚履行职责，对工作认真负责，严防事故发生。保安员应服从上级命令，严格遵守工作流程和操作规程。保安员应遵守国家法律法规和企业规章制度，不谋取私利，不受贿赂。

不酗酒闹事，不参与赌博保安员应保持良好的生活习惯和道德品质，不得参与任何违法活动。不迟到早退，不旷工离岗保安员应按时上下班，不得擅自离开工作岗位。不泄露机密，不传播谣言保安员应保守企业机密和客户信息，不传播未经证实的消息。不玩忽职守，不推诿扯皮保安员应认真履行职责，不推卸责任、扯皮。保安员纪律规定

对于表现优秀的保安员，企业将给予相应的奖励和表彰，如晋升、加薪、颁发奖金等。奖励规定对于违反纪律规定的保安员，企业将给予相应的处罚和处分，如警告、记过、降职、开除等。惩罚规定保安员奖惩规定

03保安员培训管理

123培训计划与实施培训实施按照培训计划和课程安排，组织开展培训活动，确保培训质量和效果。制定年度培训计划根据公司的战略目标和业务发展需求，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间、预算等。培训课程设计根据保安员的岗位需求和职责要求，设计培训课程，包括安全防范、消防安全、应急处置等方面的知识和技能。

理论培训实操训练在职培训线上培训培训内容与方式针对保安员在日常工作中遇到的问题和困难，进行针对性的培训和指导，提高工作效率和水平。利用互联网和信息技术手段，开展线上培训，方便保安员随时随地学习。包括安全防范、消防安全、应急处置等方面的理论知识，提高保安员的理论素养。通过模拟演练、实地操作等方式，加强保安员的实际操作能力和应对突发事件的能力。

效果评估考核方式考核内容培训考核与效果评估通过问卷调查、访谈等方式，对培训效果进行评估和反馈，及时调整和改进培训计划和课程设计。采取笔试、实操演练、模拟演练等方式进行考核，确保考核的客观性和公正性。包括理论知识和实际操作两个方面，全面评估保安员的培训成果。

04保安员装备管理

保安员个人装备通讯设备消防器材交通工具包括但不限于防暴头盔、护目镜、防刺背心、防割手套、橡胶警棍等，根据不同岗位和任务需求进行配备。包括对讲机、手持电台等，用于保安员之间的通讯联络。灭火器、灭火弹、消防水带等，用于应对火灾等紧急情况。巡逻车、摩托车等，用于保安员的巡逻和快速响应备配备标准

保安员应熟练掌握个人装备的使用方法和注意事项，确保在执行任务时能够正确、安全地使用。使用通讯设备时，应保持通讯畅通，及时传递信息，确保指挥调度顺畅。消防器材应定期检查，确保其完好有效，使用时遵循消防安全操作规程。交通工具应专人专用，定期保养，确保行车安全备使用规定

通讯设备、消防器材和交通工具应由专业人员进行维修保养，确保其正常运转。对于损坏或失效的装备，应及时进行维修或更换，确保保安员在执行任务时能够得到有效的保障。保安员应定期对个人装备进行检查、清洁和保养，确保装备性能良好。装备保养与维修

05保安员值班管理

值班安排与交接值班安排根据物业区域特点，合理安排保安员值班，确保重点区域和时段的监控。交接规定制定详细的交接流程，包括交接班时间、地点、事项等，确保工作无缝衔接。

制定合理的巡逻路线，确保每个区域都能得到有效监控。巡逻路线根据物业安全状况，合理安排巡逻频次，提高安全防范水平。巡逻频次值班巡逻规定

VS要求保安员对值班期间发生的情况进行详细记录，包括人员进出、异常情况等。报告制度建立值班报告制度，对于发现的异常情况及时向上级汇报，确保问题得到及时处理。值班记录值班记录与报告

06物业安全防